北京招聘

岗位职责：
1、接听客户电话；
2、接待来访的北京市的个人客户；
3、处理网站客服：每日查看公司网站中客户提出的问题，给予合适的解答；
4、保修卡档案留存：对客户寄回的保修卡要妥善保存，每月整理一次当月收卡数量，并做好记录；
5、售后服务表：按照服务表上面的信息回答客户提出的问题，并进行及时的更新；
6、证件整理：客服人员每月应及时检查证件是否更新，并及时整理备份。配合相关部门并提供公司资质；
7、个人、经销商退货处理：接到返修退货要在《返货登记表》上登记，业务客户转交生产部，走生产部的退货流程；
个人客户退货要及 时与客户联系，咨询客户退回货物所出现的问题，检测处理，给客户返回。
返回后，记录客户返回货物信息，及时查询与追踪；
8、试纸品质检查：客服人员负责将每种型号每个批号的新入库试纸调出进行品质检验，同时做好《试纸品质检验表》记录；
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限、性别不限；
2、要求有良好的表达能力和沟通能力；
3、要求有责任心、细心；
4、要求有良好的应变能力、服务态度良好；
薪资待遇：
1、实习期1-3个月，按照实习期的表现可申请提前转正；
2、转正之后的薪酬构成：基本工资+岗位工资+绩效工资（网购个人客户回款的提成）+饭补+房补+话补
3、公司提供住宿、食宿，每月从工资里面扣除100元钱，其他的全免；
4、公司一共三层，一楼和二楼是办公的，三楼住宿，条件方便；
5、宿舍配有空调、洗衣机等设备；
6、上班时间8:30-17:00，每月休息6天；
7、法定假日按照国家规定的进行；
备注：北京厚美德科技发展中心专业生产血糖仪的厂家，05年成立至今，现有员工80多人，欢迎广大有志之士的加入，这里将是您展现才华的地方，欢迎真心找工作的人士来公司面试。公司地址：北京市朝阳区东太平庄京忱润业128号；公司电话：010-51658926，公司传真：010-51658926-802，人事部电话：010-51658926-836,18211082613董小姐，欢迎您的来电。

        厚美德公司是一家专业生产快速血糖监测系统的公司，总部在台湾省新竹市，在加拿大和北京设有分公司，公司拥有亚洲最大的血糖试纸生产线，为适应中国大陆市场的快速发展，现向全国省市诚聘市场英才，欢迎各地英才加入到我们的市场运营团队，共创市场辉煌！