北京招聘

1、熟练使用淘宝旺旺，了解并熟悉店铺产品的相关信息及淘宝的相关规则，具备良好的服务意识和服务态度，能够以良好的服务接待来访顾客的在线咨询，解答客户疑问，提高客户满意度；以及完成促销活动和商品的推荐，能够促成订单。
2、完成售后的查单、追踪并能够独自处理售后问题；在公司流程范围内尽力解决客户在售前、售中、售后的问题，提高自身技能。
3、关注店铺产品及活动，以及客户所反馈的信息，并及时反映给店长。
4、配合销售经理的日常工作。
职位要求：
1、熟悉网络购物，有优秀的推销能力、理解能力及良好的文字表达能力，打字速度80字/分以上；
2、专业的服务水准、良好的服务心态和服务态度；有责任感、工作认真细致；良好的团队合作精神；
3、热爱公司，热爱网络销售工作，对工作有足够的激情；
4、有1年以上淘宝购物或销售经验者优先；