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客服专员/助理

北京星格测控技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化  石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务助理

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买产品提供专业咨询;

3、产品订单的执行进度及客户回款情况的跟踪,;

4、适当处理客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、身体健康,能够主动学习与产品相关的知识技能。

公司介绍

        北京星格测控技术有限公司是台湾偕格实业有限公司和北京市海淀区海星新技术公司共同注册,与于一九九三年四月成立的,是国内最早生产超小型精密互感器和传感器的合资企业。现由四个中心组成,管理中心及第一研发部门位于海淀区上地开发区信息路2号国际科技创业园2号楼;第二研发部门位于北京市昌平区流村镇;生产加工中心位于北京市昌平区东小口镇小辛庄工业园区。
    公司目前除主营传统的互感器产品外,顺应国家的号召,向高科技领域进军,陆续开设多控个工业用自动化控制仪器、设备的研发项目,目前第一研发部门主要负责多相流测量技术的研究和相关仪器、设备的研发。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区上地信息路2号国际创业园2号2-7B