北京招聘

岗位职责：
1.网络在线客服及部分电话咨询；
2. 售前支持：产品介绍，引导、说服客户促成交易；
3. 售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进；
4. 售后服务：客户反馈问题、退换货、投诉处理等；
任职要求：
1. 熟悉B2C网络购物平台的操作，有网店客服工作经验；
2. 普通话标准；思维敏捷做事有条理，认真细致，沟通、应变和学习能力强, 性格温和，脾气好。
3. 计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上，能同时与5人以上聊天；能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作一年以上；
4. 较强的团队合作意识和服从安排的，能吃苦耐劳，抗压性好；
5. 能够接受白、晚班，服从安排，具备良好的团队精神，敢于承担责任。
6.高中以上学历，从事直接销售工作2年以上；
7.熟悉男装行业及男装搭配者优先；

       依文集团，中国服装行业的领军者，创建于1994年，经过25年的发展壮大和商业化运作，依文作为服装业的高端时尚品牌已经享誉全球，目前公司已经拥有依文EVE de UOMO、诺丁山NOTTINGHILL、凯文凯利Kevin Kelly 、杰奎普瑞JAQUES PRITT、EVE CINA等高级服装品牌，业务范围包括服装、服饰、职业装、礼品及文化创意等，并在互联网、科技、金融等领域有所涉猎，目前全国已拥有500余家店面。
       依文集团系ISO双认证企业，集团旗下品牌长年以来相继获得“北京市著名商标”、“北京十大时装品牌金奖”、“中国服装品牌年度大奖” 等多项殊荣，曾代表中国服装品牌企业远赴巴黎参展，并为中非国际论坛、08年奥运会、国庆60周年华诞等诸多重大盛事设计制作服装。旗下品牌NOTTING HILL连续多年领衔中国国际时装周首秀。2012年，EVE de CINA成为首个成功登陆伦敦时装周的中国男装品牌。同年7月，由中国企业家、奥运冠军和艺术家共同演绎，EVE de CINA于伦敦奥运会开幕之日在兰卡斯特宫又一次绽放中国时装的文化风貌。