人人网_人人游戏_VIP客服(职位编号：rrgame001356)
上海人人游戏科技发展有限公司北京分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏
职位信息
- 发布日期：2014-08-06
- 工作地点：北京
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：VIP专员
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1、通过电话、邮件、论坛、接待等途径,负责对高级VIP玩家进行一对一的贵宾服务；
2、对VIP用户可能发生的问题,及时为其引导，并跟进到底；
3、能很好的了解客户潜在需求，并从中为公司挖掘商机
4、主动与玩家进行联系，进行游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交。
任职资格:
1、 熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；
2、 具备基本的客服知识、一定的客户服务意识；
3、 较强的语言表达和沟通能力，普通话标准，口齿清晰，具有亲和力及良好的服务意识。
有意者或将简历投递至：nan.min1@renren-inc.com
公司介绍
上海人人游戏科技发展有限公司北京分公司诚聘
联系方式
- Email：nan.min1@renren-inc.com
- 公司地址：北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦A区第16/20/22层
- 邮政编码：100016