北京招聘

岗位职责：

1、 负责接受客服咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、 分析客户需求和反馈意见，协调相关职能部门为客户提供优质的售前、售后及销售服务；

3、 负责客户电话售后回访、跟进及处理客户投诉等问题；

4、 负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；

5、 负责销售及售后替换相关产品备件的管理工作等；

6、 配合部门经理完成相应工作等。

任职资格：

1、 中专以上学历，熟练使用办公软件；

2、 语言表达及应变能力强，能主动掌控客户话题并恰当解决客户问题；

3、 工作态度认真、热情、积极主动；

4、 有客服及电话销售相关经验者优先考虑。

北京淳中科技发展有限责任公司总部位于中国北京中关村科技园，是一家专业的AV系统产品生产商，旗下自主研发的产品有数模矩阵、光传输、拼接处理器和边缘融合器等。

我们秉承“淳德忠信、科技领先、质量取胜、服务至上”的理念，为客户提供优秀的产品和服务。

 

矩阵方面，我们做出了行业内首台128x128的光矩阵；

拼接处理器方面，我们做出了行业内首台插卡式结构和单台拼接规模最大72屏的拼接处理器。

融合器方面，我们做到了业内融合带像区域最大可达45%，单次调整可达1/256像素，融合区域羽化自动调整的边缘融合器。

 

作为一个以产品设计研发为主要发展方向的公司，我们拥有优秀的研发队伍，其中包括来自国家重点大学高科技人才，他们在校时均为计算机、电子类的优秀的人才。他们渊博的专业知识和独到的创新精神，使我们公司能够不断的在数字切换和处理技术领域取得新的进展，并将为公司长远的发展奠定雄厚的技术后盾。

同时我们在全国6个大区域，华北、华东、华南、西南、西北、东北设立有办事处，驻有专业工程师，以满足客户7x24小时的响应要求。

       

淳中科技愿以“拼接视界、融合天下”为追求目标，与全世界的客户携手共创美好未来！