北京招聘

岗位职责
1、通过电话联系客户，分析客户需求，引导客户购买产品；
2、处理客户的来电，完成售前及售后所提供的相应咨询服务，促成客户成交；
3、处理客户的投诉与建议，做好相应记录，并反馈给相应部门进行处理；
4、进行客户资料的登记、管理，建立客户档案；
5、通过电话、电子邮件、网络平台等方式向用户提供咨询；
6、维护客户关系，跟进处理客户的售后问题。

岗位要求
1、大专及以上学历；熟悉金融市场，并具有1－2年相关销售经验，有大客户资源者优先考虑；
2、善于做好客户跟进，具有良好的沟通能力及客户维护能力；
3、熟悉互联网社区及电子商务工具，能利用其进行工作；
4、思维活跃、有创新精神，能进行一些开发性的网络营销；
5、工作积极主动，能配合团队完成公司既定的销售目标；
6、热情开朗、普通话标准，能积极进行团队合作。

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