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前台文员

北京华商智联科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:销售行政专员/助理  

职位描述

1、对办公室工作程序熟悉
  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
  3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
  4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
  5、熟练使用各种办公自动化设备;
  6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。


前台文员工作职责:
  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。   
  3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 
  6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给总经理。  
  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 
  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。  
  9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
  10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

公司介绍

北京华商智联科技发展有限公司总部成立于2013年,总部设在北京市丰台区百强大道10号天龙华鹤A座1603室。华商智联成立之初,就将自己的目标定位于“做中国企业服务的领跑者”,公司依托高校的人脉优势、科研优势及首都的区位优势目前旗下有:好吃揽座、微智联、智慧在线三大品牌网站。

我们为企业提供一站式服务,从企业的网站建设到企业的网络营销服务。我们的项目有:餐饮品牌网、微平台深度开发及营销、餐饮联盟食尚卡、企业内训服务等。

我们能够做的,不仅是为客户打开网络之窗,更要为客户联接互动之门。我们把客户的每笔款项,都视为需要高比例回报的投资。我们有高度的责任感,同时相信,唯有诚信、责任、专注、创新、共赢才是正途!

公司始终秉承“求实、高效、团队、创新”的理念,拥有一支技术精湛的研发团队,具备过硬的专业技能与极强的研发能力。坚持科学管理与自主创新,以客户价值最大化为宗旨,为企业提供完整的信息化解决方案。

保持技术领先、让客户满意是我们不断追求的目标,我们将继续努力,精诚合作,与客户共同发展,共创伟业!

企业文化:
           企业使命:做中国企业的——领跑者
           企业目标:诚信 责任 专注 创新 共赢
           企业精神:一伙人 一件事 一辈子
           企业口号:快乐工作 快乐生活
           企业管理:找对人 做对事 做成事
           企业愿景:为华商而生 为智联而存
                               为员工而富 为客户而强