北京招聘

岗位职责

1、管理客户档案，整理客户信息、优化资源，根据公司战略发展，制定并实施客户维护计划；
2、负责部门员工的培训、激励、评价和考核工作；
3、监督、管理好部门员工做好客户服务工作，无客户投诉；
4、每月准确提供各项销售数据至财务部门；
5、维护良好的客户关系，协调好公司内部和外部的客户沟通工作，提高客户满意度；
6、完成上级交办的其他各项工作。

任职资格
1、年龄≥26岁，形象气质佳；
2、本科及以上学历，英文专业优先；
3、3年以上客服管理工作经验；
4、沟通和协调能力强，善于建立与维护客户关系；
5、亲和力强，热情开朗，具有良好的客户服务意识；
6、应变能力强，有责任心及良好的职业道德；
7、具有较强的管理能力、判断和决策能力以及执行能力；
8、正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神；
9、有咨询行业客服管理经验者优先。

汇华（北京）信息咨询有限公司最早成立于一九九六年，总部设在香港；随着业务的不断拓展，陆续在北京、上海、广州、西安成立了分支公司。我们的主要业务是提供中国、中国香港及世界各地200个国家的商业信息，当中包括企业调查、产权调查、诉讼调查、个人调查、市场研究和商账管理，凭借在中国和世界各地的多年专业经验和知识，我们每天向不同行业的客户提供最新、最准确和最全面的商业资讯。
 
    我们的客户包括世界各地的会计师事务所、律师事务所、投资机构、银行、新闻机构，这些公司多年前已成为我们的客户，并一直雇用我们作为全球的商业资讯供应商，由此充分印证我们除了拥有广泛的专业认可外，更是众多机构的可靠商业伙伴。
 
    提供高质素产品和服务是我们公司的宗旨，也是对每位客户的保证，我们在过去和现在一直贯彻实践，未来也会坚定不移信守这一承诺。
 
    我们的价值：除了为客户提供一如既往的优质服务，更把专业知识和技术融会贯通，为众多企业带来一站式的全方位服务，由信用报告至市场研究，个人背景调查至商务调查，个人至企业，香港到中国以至于全球200个国家，汇华一直致力于为客户辨识风险，确立诚信及维护公平交易。

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