客服专员
北京股商时代科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2014-08-06
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：4
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话良好
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容：
1.提供优质的电话咨询，解答客户的疑问；
2.受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3.接待、反馈、客户投诉、安抚客户情绪，维护客户关系。
技能要求：
1.普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2.有机票、酒店等服务行业同类经验；
3.熟练掌握办公软件，打字速度40字/分以上。
公司介绍
北京股商时代科技有限公司成立于2008年3月，注册资本1.2亿元人民币，是一家专业的证券投资服务机构，主营业务包括股权项目投资、资产管理、实战培训、投资顾问、智能交易系统等。
北京股商拥有中国证监会颁发的《证券投资咨询业务资格证书》，经过多年努力，在业内已经树立起良好的品牌形象。
人才是股商的核心竞争力。股商现有员工100多人，其中包括股权投资专家、机构操盘手、“民间股神”、金牌分析师、技术权威等国内知名专家30多位。以这些精英为核心，构建了股权投资、资产管理、研究、投顾、培训、技术开发等多支专业团队，为各项业务的开展提供了强有力的支持。
投资盈利能力是股商立业的基础。几年来，股商人在股权投资方面实现资产十余倍的增值；在证券市场无论牛市、熊市均能实现超额收益；在期货市场更是取得了令人瞩目的战绩。
高端技术应用为股商的发展提供了有力保障。股商应用国际尖端的云计算技术，在远程培训平台、智能交易系统、移动互联平台等方面取得了全面突破。股商将利用领先的技术优势不断为投资者带来更加专业便捷的服务。
股商始终坚守汇贤聚能、回馈社会的使命，本着开拓奋进、精益求精的精神，致力于成为证券服务行业最具影响力的企业，为投资人创造更多盈利机会！
北京股商拥有中国证监会颁发的《证券投资咨询业务资格证书》，经过多年努力，在业内已经树立起良好的品牌形象。
人才是股商的核心竞争力。股商现有员工100多人，其中包括股权投资专家、机构操盘手、“民间股神”、金牌分析师、技术权威等国内知名专家30多位。以这些精英为核心，构建了股权投资、资产管理、研究、投顾、培训、技术开发等多支专业团队，为各项业务的开展提供了强有力的支持。
投资盈利能力是股商立业的基础。几年来，股商人在股权投资方面实现资产十余倍的增值；在证券市场无论牛市、熊市均能实现超额收益；在期货市场更是取得了令人瞩目的战绩。
高端技术应用为股商的发展提供了有力保障。股商应用国际尖端的云计算技术，在远程培训平台、智能交易系统、移动互联平台等方面取得了全面突破。股商将利用领先的技术优势不断为投资者带来更加专业便捷的服务。
股商始终坚守汇贤聚能、回馈社会的使命，本着开拓奋进、精益求精的精神，致力于成为证券服务行业最具影响力的企业，为投资人创造更多盈利机会！