北京招聘

岗位职责：
1、对电子商务平台网站有深入的调查研究，掌握B2C平台的各种营销工具和促销手段，了解平台的业务流程和用户购买习惯；
2、制订客服管理制度、客服工作流程与用语规范；
3、建立完善的客服专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法；
4、针对客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议；
5、完成淘宝商城会员关系管理、活动执行及协调、信息搜集整理等工作。

任职标准：
1、大专以上学历，2年以上电子商务平台的客服团队管理经验，熟悉淘宝商城后台及规则者优先考虑；
2、有较强的市场运营意识，工作认真，沟通能力强；
3、具敏锐的市场感知能力，能准确把握客户关注的需求变化及市场动态信息；
4、具备快速准确的反应能力、良好的组织管理、敏锐的行业分析能力、较强的执行能力。

    健适家（北京）科技有限公司注册于2009年4月，是一家以个人日用电子产品的经营、推广为主体的销售代理公司，合作的品牌包括飞利浦（PHLIPS）、松下（Panasonic)、奔腾（POVOS）、欧姆龙（OMRON）、香山等，主要经营产品为电动剃须刀、电吹风、电动牙刷、美容仪、榨汁机、吸尘器等，主要经营渠道涉及团购礼品、批发、电子商务等领域。目前公司正在发展自有品牌，希望将自有品牌提升到一定高度。
    2010年1月3日，公司在淘宝商城上注册了自己的服务商城“健适家个人护理专营”，经过两年多的经营、学习和了解，随着产品的不断更新，业务的不断扩大，公司平均每年实现200%的高速增长，现招募有识之士加入我们的创业团队，共同发展。
    2012年7月22日，公司在天猫商城的“飞利浦沃捷加专卖店”正式上线试运营，加大了对电子商务领域的建设发展。

    企业文化：“快乐团队 快乐工作 和谐互助 共同发展”
    工作理念：“细节管理 态度严谨 卓越服务 创造价值”

我们为您提供完善的薪酬体系和发展晋升机制：
1、为每一位入司的员工，提供了舒适的办公环境、学习的平台、发展的空间；
2、优厚的绩效考核机制和奖励晋升机会，优秀员工股份制激励方式；
3、缴纳社会保险，优秀奖励及加薪机会，最佳提议建议奖，年终奖励、生日问候，福利制度等；
4、每年组织员工外出旅游，增进团队凝聚力；
5、公司制度公开化，员工做公司的主人，共同参与创业。
 
    如果你需要一个充分实现自我价值的广阔舞台，如果你能够认同“细节管理 态度严谨 卓越服务 创造价值”的工作理念，请把自己推荐给我们，我们期待你的加入！
    如果你踏实肯干、有思想、有能力，并需要一个能够自由发挥、施展自己才华的舞台，那么请将简历投向“健适家”，我们将为你提供广阔的发展平台，期待与你携手共进，启迪未来！
    期待你成为我们“快乐团队”的一员！
 
  
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