北京招聘

1、熟悉淘宝业务流程及前后台操作，能处理网店基本事务.
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；有十足的耐性.
3、能为顾客着想，问清顾客需求并为其进行合理建议；
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、善于电话交流，良好的表达能力及沟通能力，处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力.
6、负责交易的售前到售后全过程。
7、网店客服团队的基本工作以及绩效考核机制的考核监督管理。
8、负责本部门人员工作的分配，值班、倒班情况。

9、 有处理紧急突发事件的能力。
10、能积极完成公司分配的其它工作。
任职要求：
1.工作热情，有责任心，工作踏实、勤勤恳恳。
2.大专以上学历，打字速度快。

北京浩悦奇斐商贸有限公司是一家新兴的企业，公司位于北京市朝阳区慧忠北里天创世缘B2座2402室。公司致力于祖国传统中医药的开发、研究与利用，立足于改善和解决“问体性皮肤”给人们带来的痛苦。公司是拥有众多自主知识产权和国家中医药发明专利的企业，公司是集科研、开发为主的现代化企业；在探索中医药治疗皮肤病，中药美容、养护皮肤方面、特别是在运用纯中药治疗当今国内外医学界公认的、难以治愈的“激素性皮炎”上，具有先进的技术成果，深受国内外广大患者的青睐。