Think在线服务交付主管
联想(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机硬件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:项目主管
职位描述
岗位职责:确保团队绩效指标达,愉悦用户
岗位描述:
1、KPI绩效管理:确保团队及成员绩效指标达成;
2、用户体验管理:体验自身业务交付情况,根据用户真实声音提供服务模式、流程改进建议并确保落地;
3、团队管理:以身作则,营造良性氛围
岗位要求:
1、具备数据分析能力
2、具备独立分析问题、快速解决问题能力
3、有较强的人员组织与管理能力
4、具有良好的客户意识和团队合作精神
5、有大型呼叫中心工作经验者优先
岗位描述:
1、KPI绩效管理:确保团队及成员绩效指标达成;
2、用户体验管理:体验自身业务交付情况,根据用户真实声音提供服务模式、流程改进建议并确保落地;
3、团队管理:以身作则,营造良性氛围
岗位要求:
1、具备数据分析能力
2、具备独立分析问题、快速解决问题能力
3、有较强的人员组织与管理能力
4、具有良好的客户意识和团队合作精神
5、有大型呼叫中心工作经验者优先
公司介绍
联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球 160多个国家。
● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。
● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。
● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。
● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。
联系方式
- Email:xietao@lenovo.com
- 联系人:赵晓霞