北京招聘

岗位职责：
1.学习、掌握新产品知识及特性。

2.通过聊天工具沟通客户，做好来询客户的导购服务，解答客户提出的问题，促成订单，完成销售。

3。客户付款后，确认收货地址和联系方式。

4.对于意向买家要及时跟踪，促成交易。

5.打印发货单及快递单交给库房，完成发货。

6.做好客户维护和售后服务工作。

任职条件：
1.热爱本岗位，从事淘宝客服工作六个月以上。

2.具备基本的营销技巧。

3。熟悉电脑基本操作，打字速度在50字/分钟以上。

4.性格温和，脾气好，有耐心，有强烈的责任心和团队精神。

5.具备基本的沟通技巧。

北京鸿聚时代是淘宝网官方合作伙伴，直通车第三方服务授权公司。专注于互联网营销推广，服务于广大网店网商，提供店铺整合营销、直通车优化、联营托管等服务；鸿聚时代团队依托独立开发的直通车数据监测平台和直通车数据分析系统，精准捕捉行业发展变化趋势，结合现代网店营销理念，量身订制网店销售策略，秉承“更专业、更高效、擅实战”服务宗旨，发挥技术优势和服务优势，一对一专属服务，打造优秀的网商服务品牌。