北京招聘

主要岗位职责：
1、负责客户服务热线电话接待、在维修系统中录入报修及记录。
2、负责报修常见问题的解释、客户对产品及服务的咨询。
3、负责安排上门服务、接受客户对服务的意见与建议等。
4、负责市场调研的电话调查、客户信息记录及档案整理。

岗位要求：
1、普通话标准、表达能力强。
2、懂一般电脑及办公软件操作
3、有耐心、工作认真负责、有良好服务意识。
4、有呼叫中心相关从业经验者优先考虑。

       科方力华成立于2001年，是致力于企业信息化建设，提供信息化技术和行业应用软件整体解决方案的企业。

       科方力华业务涵盖了从企业管理咨询、IT规划到具体业务解决方案设计、开发和实施的整个范围，以电力行业为基础，逐步涉足能源、医药、金融、物流等行业，积累了丰富的实践经验。科方力华深刻理解相关行业管理特点和业务知识、业务流程，具有众多成功咨询、实施、服务案例。

       科方力华拥有一批深刻理解各行业业务知识、业务流程的技术开发、咨询服务人员，具有为客户提供成熟解决方案、可靠产品及完整实施的能力。

       科方力华以客户满意为目标，提供全年365天服务！