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客户服务部总经理

长白山国际旅游度假区开发有限公司管理分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-07-23
  • 工作地点:哈尔滨
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服总监(非技术)  副总经理/副总裁

职位描述

岗位职责:

1、全面主持客户服务部的工作,负责部门人、财、物的管理;
2、规划常旅客和大客户的长远发展目标,并组织按阶段实施;
3、组织人员充分利用常旅客和大客户数据库进行营销,提高公司收益;
4、建全常客和大客户系统业务功能和报表分析功能,为业务深入拓展提供有力的支持;
5、组织编写部门各项规章制度、工作标准,并组织实施、监督执行;
6、根据公司国际化发展进程,制定部门各个时期国际化发展的工作规划,并组织实施。


任职资格的具体描述:

1、年龄35岁以下(含);
2、本科及以上学历,国家英语四级及以上水平;
3、专业要求:管理、营销、金融、英语、财经、旅游管理等专业优先;
4、掌握相关行业信息、市场销售管理理论、客户服务技巧等知识者优先;
5、具有三年以上管理工作经验,严谨认真,善于沟通,有客户开发与维护工作经验,具备团队合作精神,能承受工作压力。

公司介绍

大连万达集团-万达长白山国际度假区(www.china-cbs.com)
    大连万达集团始自1988年,预计2015年企业总资产5000亿元,年销售额2440亿元,全年纳税300亿以上,是全球最大不动产持有公司之一、全球第一大电影院线运营商,是中国商业地产、文化旅游投资领域的龙头企业。
     万达长白山国际度假区由大连万达集团出资230亿元构建,是中国投资最大的单体旅游项目。度假区坐落于吉林省抚松县长白山5A级风景区,由亚洲最大滑雪场、国际连锁度假酒店群(柏悦、凯悦、威斯汀、喜来登等)、欧洲风情度假小镇等项目组成。在规划建设、管理、服务、设备方面均达到世界一流水准。度假区已形成以长白山胜景为基础、以冰雪运动为中心,涵盖各种高端娱乐休闲模式和设施的全方位国际度假区,吸引了世界各国精英人士前来度假。万达长白山国际度假区,以“梦”的憧憬,为您打造高起点的职场首发站!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:吉林省抚松县长白山国际度假区管理公司行政办公楼