售后技术支持工程师(杭州)
北京广通信达科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:5
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1、参与公司it运维软件的实施和技术支持售后工作;
2、协助销售人员,对用户需求进行分析、整理,并提供相应方案(或投标书);
3、技术方案讲演,配合销售做好项目工作;
4、可独立编写项目技术类文档;
5、可独立承担中小型项目经理的工作职责;
6、负责北京及周边区域为主的软件产品项目的现场实施、测试、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题,同时支持外地出差任务。
任职要求:
1、至少一年以上软件产品类的实施工作经验;
2、熟悉SNMP和WMI网络管理协议,了解各类网络设备的安装、配置和故障处理;
3、具有Oracle数据库安装与调试经验,了解各类数据库、中间件、操作系统等;
4、对IBM、SUN、HP小型机、存储设备有一定了解优先考虑;
5、具备CCNP/HCNE/MCSE/CIW/PMP/ITIL等认证优先;
6、良好的沟通能力和学习能力,对同行业产品及技术有一定了解,能够从客户和业务的角度来进行技术分析;
7、本科及以上学历,计算机及其相关专业(对能力突出者不拘此条件)。
福利待遇:
1、餐贴
2、出差津贴
3、双休及国家规定的假期和年假
4、五险一金
5、公司规定的其他福利
1、参与公司it运维软件的实施和技术支持售后工作;
2、协助销售人员,对用户需求进行分析、整理,并提供相应方案(或投标书);
3、技术方案讲演,配合销售做好项目工作;
4、可独立编写项目技术类文档;
5、可独立承担中小型项目经理的工作职责;
6、负责北京及周边区域为主的软件产品项目的现场实施、测试、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题,同时支持外地出差任务。
任职要求:
1、至少一年以上软件产品类的实施工作经验;
2、熟悉SNMP和WMI网络管理协议,了解各类网络设备的安装、配置和故障处理;
3、具有Oracle数据库安装与调试经验,了解各类数据库、中间件、操作系统等;
4、对IBM、SUN、HP小型机、存储设备有一定了解优先考虑;
5、具备CCNP/HCNE/MCSE/CIW/PMP/ITIL等认证优先;
6、良好的沟通能力和学习能力,对同行业产品及技术有一定了解,能够从客户和业务的角度来进行技术分析;
7、本科及以上学历,计算机及其相关专业(对能力突出者不拘此条件)。
福利待遇:
1、餐贴
2、出差津贴
3、双休及国家规定的假期和年假
4、五险一金
5、公司规定的其他福利
公司介绍
北京广通信达科技有限公司成立于2003年,是一家专业从事IT网管、运维软件研发、营销、服务的高科技企业。多年来一直专注于网络与系统管理、服务流程管理、信息安全管理三大业务方向。经过多年的经验积累与技术沉淀,根据国内权威调研机构的数据表明,北京广通信达以8%的市场占有率,成为国产IT管理的第一品牌,树立起民族网管运维软件的一面旗帜。
公司总部设在北京,研发中心位于杭州,现有员工150多人,其中专业技术人员百余名,具备了软件开发、信息基础平台集成、IT运维管理等多项专业技术能力,目前在全国二十多个省市建有销售机构,建立并完善了以北京、杭州为中心、省级技术服务分中心、渠道服务授权中心的三级技术支持与服务体系。主要产品线包含工具类产品Broadview DCC 、Broadview NCC、Broadview BCC和基于ITIL理念的Broadview COSS集中运维管理产品,提供了从底层监控到上层展现、结合业务进行流程运维管理的整体解决方案。
北京广通信达科技有限公司已协助多个国家部委信息中心制订了部、省、市三级IT运维平台建设规范、上下贯通指标及运行质量考核办法。其自主研发的IT运维管理平台被广泛应用于军队、电信、金融、能源等行业,并已服务于信息产业部、劳动保障部、公安部、国家某部、总参某部、国家建设部、国家卫生部、中央党校、国家疾病控制中心、国家专利局、国家计生委、科技部、江苏联通、江西电信、云南人行等国家部委和众多行业客户,深刻了解行业用户需求,并积累了丰富的大项目实施、管理经验,同时还与国内外知名厂商建立了长期的战略合作关系。
北京广通信达科技有限公司在追求持续、健康、稳定发展的过程中,始终以满足客户需求、提供优质服务为己任,赢得了客户、业界的一致好评,荣获了众多的荣誉和奖项。作为国产IT运维管理的第一品牌,北京广通信达科技有限公司将一如既往的以满足客户需求为导向,不断向专业化、规模化方向迈进,与国内同行业伙伴一起,为中国的IT管理发挥自己的价值。
公司福利:我们将为员工提供宽松和良好的工作环境,中餐和加班提供餐贴,出差提供出差津贴,公司拥有齐全而相对优厚的社保和公积金福利,公司将提供7个半小时的工作制和双休,公司还将为您提供带薪年假和国家规定的其他带薪假期。
企业文化:创新、执行力、追求卓越。
北京人事qq:2220919536
杭州人事qq:1444086285
应聘人员请将简历发至本公司。
公司总部设在北京,研发中心位于杭州,现有员工150多人,其中专业技术人员百余名,具备了软件开发、信息基础平台集成、IT运维管理等多项专业技术能力,目前在全国二十多个省市建有销售机构,建立并完善了以北京、杭州为中心、省级技术服务分中心、渠道服务授权中心的三级技术支持与服务体系。主要产品线包含工具类产品Broadview DCC 、Broadview NCC、Broadview BCC和基于ITIL理念的Broadview COSS集中运维管理产品,提供了从底层监控到上层展现、结合业务进行流程运维管理的整体解决方案。
北京广通信达科技有限公司已协助多个国家部委信息中心制订了部、省、市三级IT运维平台建设规范、上下贯通指标及运行质量考核办法。其自主研发的IT运维管理平台被广泛应用于军队、电信、金融、能源等行业,并已服务于信息产业部、劳动保障部、公安部、国家某部、总参某部、国家建设部、国家卫生部、中央党校、国家疾病控制中心、国家专利局、国家计生委、科技部、江苏联通、江西电信、云南人行等国家部委和众多行业客户,深刻了解行业用户需求,并积累了丰富的大项目实施、管理经验,同时还与国内外知名厂商建立了长期的战略合作关系。
北京广通信达科技有限公司在追求持续、健康、稳定发展的过程中,始终以满足客户需求、提供优质服务为己任,赢得了客户、业界的一致好评,荣获了众多的荣誉和奖项。作为国产IT运维管理的第一品牌,北京广通信达科技有限公司将一如既往的以满足客户需求为导向,不断向专业化、规模化方向迈进,与国内同行业伙伴一起,为中国的IT管理发挥自己的价值。
公司福利:我们将为员工提供宽松和良好的工作环境,中餐和加班提供餐贴,出差提供出差津贴,公司拥有齐全而相对优厚的社保和公积金福利,公司将提供7个半小时的工作制和双休,公司还将为您提供带薪年假和国家规定的其他带薪假期。
企业文化:创新、执行力、追求卓越。
北京人事qq:2220919536
杭州人事qq:1444086285
应聘人员请将简历发至本公司。