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技术支持/网络维护

上海普景信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
    英语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述

岗位职责:

1、系统开通:到客户那里安装软硬件系统,牵涉硬件主要为路由器,PC机,平板电脑,打印机,开通系统后并作简单培训。
2、技术支持:主要为电话技术支持,接听客户问题咨询电话,电话解决客户问题。
3、上门维护:如果电话解决不了,需要上门去解决客户问题。


任职资格:

1、熟练操作PC,平板电脑。
2、在路由器、交换机、TCP/IP协议、网络配置方面比较了解。
3、善于交流,和客户无障碍沟通,态度和蔼可亲并且有耐心。

公司介绍

    上海普景信息科技有限公司是一家专业从事“便捷就餐&智能餐厅一揽子解决方案和平台”的移动互联网初创公司。

    产品介绍:“美味不用等”是一款完全颠覆传统排队系统的移动互联网O2O系统,集“手机排队、点菜、预定、营销、CRM服务”等功能于一身,它能带给用户全新的用餐体验,提高餐厅翻台率,就餐率和进店率。

公司目前合作的商家80%为一线餐饮品牌,包括:哈根达斯,西贝西北菜,港丽,新旺,江边城外,绿茶,新白鹿,小辉哥,广州焦叶,釜山料理,57度湘,新辣道等等。优质的商家为公司树立了好的市场口碑和市场标杆作用,同时也为公司发展提供长期的收入来源。

    公司以上海的餐饮市场为起点,现已将业务辐射到全国,目前北京,天津,长沙,武汉,江西,南京,杭州,苏州等地的知名餐饮连锁企业已经正在使用“美味不用等”系统,并受到相当良好的赞誉。