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阿里巴巴(杭州)招聘客服经理(职位编号:020714)

北京外企人力资源服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  电子商务经理/主管

职位描述

岗位描述:
1、负责阿里巴巴集团客户满意中心类目消费者维权团队的管理;
2、负责所辖类目的交易量处理和质量提升;
3、深入思考业务,能发现业务中的根源性问题,并推动流程、产品等的优化和改变;
4、以身作则,将公司的文化和价值观在本部门传承;
5、负责团队的人员发展和团队建设。

岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、5年及以上团队管理经验,带领过30人以上团队;
3、有梦想,对互联网行业有好奇心,善于思考和规划,有较强的逻辑思考能力;
4、热情主动,善于资源的协同和整合,善于激发团队的热情;

公司介绍

北京外企人力资源服务有限公司(简称FESCO)是中国第一家专业化人力资源服务公司,拥有30多年行业经验以及完备的服务资质。
FESCO在北京设有11家办事服务机构,在全国建立了60余家投资公司及分公司。作为中国人力资源服务行业的领跑者,FESCO目
前服务于来自上百个国家和地区的万余家客户以及在这些机构中工作的近60万名中外雇员。在华投资的世界500强企业中90%以上
选择了FESCO的服务。

联系方式

  • 公司地址:上海市黄浦区河南中路99号 (邮编:100020)
  • 邮政编码:100022
  • 电话:15611873704