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客户专员

北京中晟天成科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述
1、通过聊天工具,接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;
2、买家付款后,务必确认收货地址和联系方式,对意向买家及时跟踪,促成交易;
3、客户付款后,将订单信息给仓库,仓库打包前完成货物检查,完成发货;
4、完成客户维护和售后服务,如有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理。
5 熟练使用PHOTOSHOP 软件,制作网店图片

岗位要求
1、热爱电子商务,喜欢客户工作
2、中专以上学历,至少一年工作经验‘
3‘、熟练使用PHOTOSHOP 图像设计软件
4、有责任心,完成领导交代的工作

公司介绍

北京中晟天成科技有限公司成立于2002年11月,专注于显微图象设备及其它生物、医学实验室仪器的销售与技术服务。公司现有员工20人,分销售部、市场部和技术部等部门。
公司成立18年来,已逐步从代理销售单一的产品,扩展到系列产品的市场运作和服务,公司2008年的营业额达到400万欧元。
依托于公司强大的技术背景、完善的售后服务体系,公司发展迅速,成绩显著,深受用户信赖。在北京的大学、研究所等科研单位拥有大量忠实的客户。
为满足公司发展的需要,特招聘以上职位:

联系方式

  • Email:sv2002@126.com
  • 公司地址:地址:北京市朝阳区百子湾西里403号楼金海商富中心B座406