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客服专员(五险一金+良好晋升空间+做五休二)

湖北恩施聚硒康农业科技有限公司北京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

请附带近期照片!!
岗位职责:
1、 接受来电和网络上的客户咨询与投诉,并记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;做好后续记录整理并及时汇报;
2、 客户和订单资料的记录、归档、整理;
3、 客户回访,对客户反映的问题如实记录并反馈给领导;
4、 新品上传,产品图片、信息更新;
5、 协助推广活动的申报、设置及活动跟进;
6、 负责产品出入库工作,及库房的日常管理;
7、 完成日常工作及电商组销售任务。

任职资格:
1、2年以上淘宝/天猫,京东运营经验,技术较全面,能够独力完成客服工作;
2、具有较强的沟通能力,有积极的服务态度,良好的情绪控制力;
3、精通淘宝网规则,熟悉产品描述和店铺装修,熟悉爆款打造;
4、对淘宝,京东等店铺后台的活动专区有所了解,能够协助策划淘宝京东及其他电商平台内部促销活动;
5、仓库管理经验;
6、可轻松运用Office办公软件进行文字编辑和图表制作;
7、执行能力强,有快速学习能力、良好沟通能力和领悟能力;
喜欢电子商务,工作细心,具有很强的责任心和敬业精神,积极主动的工作态度。
福利待遇:
1、享五险一金(医疗、生育、失业、工伤、养老、公积金)双休,法定节假日休;
2、提供相应的产品培训;
3、公司为每一位优秀员工提供晋升空间。

公司介绍

    湖北恩施聚硒康农业科技有限公司经营的高新科技农业,是一个“创意”主导再绽放为具体“成果”的行业,所以我们在企业内部,极力倡导执行文化,我们要求每一位员工发挥执行能力,使个人的创造力成为企业发展的原动力,鼓励每一位员工在他的专业领域内施展智慧与能力。与此同时,我们也将授予您相应的责任,湖北恩施聚硒康农业科技有限公司倡导“权责结合”,“有权即有责”的文化,只要您致力以赴,您的努力一定会获得回报。
    湖北恩施聚硒康农业科技有限公司总部设于湖北恩施,分别在北京设有营销中心,上海设有办事处,活跃于中国高科技富硒农产品市场,以及养生旅游的开发。湖北恩施聚硒康农业科技有限公司成立于2012年,主营以下业务:富硒农产品,农副产品,以及农产品深加工之保健食品的开发整合,营销;恩施地区养生旅游的开发;富硒有机肥的全国土壤改良并整合优良品种,合并入统一品牌行销。
    湖北恩施聚硒康农业科技有限公司的员工来自四面八方,这是一个更需要相互了解、相互配合的大家庭,也因此团队精神格外重要,我们希望您具有合作精神与协调性,并且乐意将经验传承给他人,因为只有通过相互取长补短,这样一个多元组合的企业才能展现出最大的力量。
    更多详情欢迎浏览公司主页:www.gshchina.com
    聚硒康期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区将台路6号丽都饭店O-505(丽都广场内)
  • 邮政编码:100004