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BPO项目在线咨询客服(实习生)

联想(北京)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机硬件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

联想客户联络中心为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司设立并运营的“全球速卖通”网站提供卖家服务,主要工作包括:
(1) 处理项目客户日常软件应用中操作问题
(2) 处理项目客户资金周转中遇到的问题
(3) 处理项目客户意见建议类问题

-福利:
(1) 工作餐补 18元/天
(2) 免费的公司宿舍
(3) 带薪培训,同时免费参加联想内部高级销售能力培训及职业人高效沟通商务培训
(4)五险一金、节假日礼物等福利待遇

-工作时间: 09:00-18:00 中午90min休息时间;每周做五休二,法定节假日休息;
要求: -思路清晰、反应灵敏、沟通能力强;
-具有较好的服务意识和很强的抗压能力
-专科及以上学历
-优先考虑具有淘宝或天猫店铺等平台网络客服工作经验者;
-打字速度较快,60~70字以上优先考虑;

公司介绍

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。

联系方式

  • Email:xietao@lenovo.com
  • 联系人:赵晓霞