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客服专员

中融国瑞资产管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:
1) 学习并掌握客服工作标准,精通客服话术
2) 协助客户办理金融产品设立账户等事宜
3) 协调与指导代理商客服专员业务
任职资格:
1) 教育背景:大专以上学历
2) 技术职称:不限
3) 经验:一年以上工作经验
4) 培训经历: 接受过客服知识培训
技能:
1) 熟悉公司所有服务产品
2) 熟悉公司业务流程和各项管理标准
3) 坚持原则
4) 熟练使用各类投资平台及分析软件、网络及办公软件
个人素质:
1) 工作认真仔细,语言表达能力强,吐字清晰,声音甜美
2) 态度和蔼,有亲和力
3) 具有工作热情、责任感及学习能力
4) 善于与人沟通、交流
工作条件:
1) 工作环境:办公室
2) 工作时间:正常工作时间、根据工作情况加班
3) 危险性:基本无危险,无职业病危险
晋升方向:
客服主管
薪资待遇:
底薪(3500)+年终奖+五险一金

公司介绍

中融国瑞资产管理(北京)有限公司(以下简称"中融国瑞")成立于2013年, 首期注册资金5000万, 是一家以产业投资为依托、资本运营为手段,集私募股权投资(PE)、基金管理、房地产投融服务、贵金属贸易、不良资产收购与处置、权益类投资以及微型金融等业务为一体的综合性投资公司。

中融国瑞密切关注贵金属产业服务及品牌联盟,与国家级现货金银贸易场—中色金银贸易中心合作,成为其首家综合类会员单位;中色金银贸易中心响应【国办函(2013)69号】国务院文件精神,经国家工商总局批准成立;中融国瑞立志携手中色金银贸易中心,致力于打造首家国家级电子商务平台。公司与中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中金集团、银河证券等大型机构建立了密切稳定的战略合作伙伴关系;开创了独特的投资型金店网络覆盖模式,以全透明的价格、高贵诚信的品牌以及全球一流的金融服务品质,打造了“国瑞金行”系列品牌,拥有不凡的市场规模市场号召力,逐步满足日益增长的中国贵金属商品买卖的殷切需求,“国瑞金行”品牌联盟将投资型金店开在百姓身边,遍布辐射全国500家网点,让每一个中国人都拥有自己的贵金属储备,必将成为中国贵金属综合服务商的领导者。

中融国瑞倡导“融通天下,祥瑞中国”的企业文化理念,以专业的执行团队,借助国内最大的金融实物服务机构和最具创新的贵金属交易中心优势力量,从而有力的保证为广大贵金属投资和收藏客户提供最优质的产品与服务。中融国瑞还携手国内权威机构共同成立了国瑞研究院、深入研究投资银行、资本市场、金银投资、商品期货、财富管理市场,积累丰富的理论和实战经验;国瑞人使命:旨在成为中国客户走向世界以及国际客户进入中国的首选金融服务机构。

愿天下有识之士携手中融国瑞,脚踏实地的共同创造更美好的明天!

联系方式

  • 公司地址:北京市东城区小牌坊胡同甲7号银河sohoD座5012
  • 邮政编码:100010