北京招聘

职责描述：
1、了解客户需求、解答客户咨询，并对提交的订单予以处理和跟进；
2、适当处理客户投诉；
3、准确录入来电客户信息；
4、完成上级交给的其它工作；
5、熟悉公司业务系统操作、熟悉公司业务流程；
6、简单处理客户疑问；
7、为系统内合作商家提供咨询及系统操作指导；
8、工作流程简单；
9、经过一定时间锤炼可提升经理，转到其他有挑战性业务部门，更能在旅游互联网方面提高自身创造力。

职位要求：
1、有相关工作经验者优先考虑；
2、具有清晰的语言表达能力和沟通能力，善于与别人交流，待人热情；
3、熟练操作电脑，反应灵敏、普通话标准；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

薪酬：底薪+特别奖金
福利：社保五险

北京阳光绿洲国际旅行社有限公司（以下简称阳光绿洲）成立于2002年1月，实缴注册资本1000万，现经营地点北京市东城区东四北大街300号。旗下拥有北京旅游网官方网站及独立自主研发的Ticket World 票务世界分销系统。阳光绿洲拥有专业技术团队，是中国唯一在电子票务行业产业链中拥有最先进的票务应用技术的公司。目前独立研发电子票务认证系统、票务分销系统、二维码生成与解码系统、独立终端认证系统。已成为一整套现代化的B2B服务平台，为分销商及电商网站实施系统对接，实现客户24小时自助在线预订。票务世界已进入中国电子票务分销平台前列。以专业、专心、专注为企业理念，以先进的系统化运营为管理手段，一直将技术创新视为企业的动力源泉，在提升研发能力方面不遗余力。为广大用户提供多元化的旅游产品及专业化的优质服务。
Ticket World 票务世界分销系统是由北京阳光绿洲国际旅行社有限公司独立研发，拥有票务行业整体应用系统的自主知识产权，以二维码票券的形式提供各地度假、休闲、参观等优惠产品的最智能的票务分销系统，北京阳光绿洲国际旅行社有限公司投资3000万元为票务世界分销系统定制生产二维码识别终端, 终端硬件由大型上市公司生产，零部件及原材料均采用国际招标等方式，降低了生产成本，提高了运营效率。目前已在北京、天津、武汉、南京、无锡等近20多个城市及地区广泛应用。票务世界代理众多优质景区资源，现近3000多个合作商家，遍布全国各地，核心产品不断增加更新中。现有7000多家线上分销商，日最高出票量突破10万张。分销商只需登陆代理账号便可轻松代理各种优惠票券，无需费心费力采购、无需提前投入，出票、统计更加便捷，是资源方和分销商资源共享的一个分销平台。
阳光绿洲以共享的思想、开放的平台为合作理念，欢迎各代理商及资源方将丰富的产品资源分享到票务世界系统平台，并在我们的平台实现共赢和发展。

联系方式
公司名称：北京阳光绿洲国际旅行社有限公司
公司地址：北京市东城区东四北大街300号
公司主页：www.bjlyw.com
联系电话：010-85696710
乘车路线：地铁：地铁5号线（张自忠路站）东南口出向南300米。 公车：106路、684路魏家胡同站下，116钱粮胡同