北京招聘

工作职责及内容：

1. 负责客户的答疑、问题处理、记录等常规客服工作，及时监督处理客户投诉，建立长期，稳定，良好的客户关系；

2. 负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3. 安排日常客服人员的工作，及时汇报上级，针对问题提出解决方案；

4. 负责制定和监督实施客户服务规范标准和制度；

5. 协助优化客户服务流程及客服质量；

6. 每日进行进销存等常态物流及仓储的数据核算和整理记录；

7. 解答顾客的问题，并协助顾客完成交易；

8. 熟悉淘宝销售、上架、售后、出入口处理等工作；

9.负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉做好售后服务

一、公司简介
中国经济的高速增长，催生了健康生态系统在国内的风生水起，但正因为中国的经济增长得太快，普通老百姓很快变成了中产阶级，保健类的膳食营养补充剂概念已不能满足很多消费者的心理需求和生理需求，看看虫草和阿胶的十年涨十倍就很清楚了，消费者经过保健品的十年高速发展和十年保健教育，已经明白：维生素、钙、鱼油，也仅仅是补充点营养，对我们逐渐老去多病的身体，并没有太多的作用，我们是真的需要一些功效性强的保健品，来预防和改善我们因环境污染和衰老而面临的各种疾病。贝利斯国际生物科技（北京）有限公司成立于2013年底，是集云南中草药系列产品的育苗、种植与加工、销售为一体的现代化卓越企业。
产品生产及研发基地在我国有四季如春美誉的云南昆明，公司以“生态健康、造福人类、共创和谐”为宗旨，以独具特色的系列产品让更多的国人更加健康、美丽与长寿！
二、企业文化
公司以为人类带来卓越生活品质及完美健康体质为使命,秉承以人为本的企业文化，努力为员工创造优越和谐的办公环境，期盼有志之士与贝利斯共同发展，创造美好未来。