北京招聘

职责与工作任务：
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 　　
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。　
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。　
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

北京冠捷国际物流有限公司(简称TOPV),公司注册资金1000万元人民币，是航空货物运输一级销售代理公司。系国际空运协会（IATA）、国际货运代理协会联合会（FIATA）、中国货代协会、中国仓储协会、中国航协代理委员会、北京报关协会、北京物流与采购联合会、北京物流协会会员单位，现任北京货代协会常务理事、北京快递协会理事、道路运输协会理事单位。TOPV是一家提供优质综合性运输服务的货运代理公司，业务涉及空运海运、报关报检、仓储物流、海关监管、国际快件、国内快递、电子商务物流等业务。
TOPV总部位于北京市顺义区临空经济核心区，总库房面积20000余平方米，办公面积1000余平方米，在国内拥有100多家合作代理，服务区域覆盖国内所有省份的1-6城市，公司员工200余人。