北京招聘

岗位职责：
一、持续保持和校区咨询负责人沟通，让其了解呼叫中心工作，提高对网络资源的重视程度，最终实现网络资源签约率的提高。同时将校区对呼叫中心的意见及时反馈给主管，以便及时调整工作方案，加强呼叫中心和校区信息沟通的及时性。
二、及时帮座席解决系统或其他问题，以保证其正常高效工作。
三、协助呼入主管制定业务相关的表格数据统计（包括每周呼入业绩周报，每月座席绩效统计，更新每周座席业绩排行，每月优秀员工评选统计等）
四、数据管理
1．每天及时给座席代表分配数据，协助座席及时调整数据，保证将质量最高的数据优先分配到座席。
2.对给到呼叫中心的数据进行严格的审核（包括数据来源，准确度，联系经历）后，对不符合要求的数据不予以分配，将合格的数据及时的导入数据库中，分配的相应座席，并且将数据的属性及一些注意事项第一时间转告主管和外呼座席。
五、录音监听、乐语对话的监控，根据坐席的共性问题提出培训需求

任职要求：
1、有呼叫中心质检相关工作经验者优先。
2、人品好、责任心强 协调管理能力强
3、工作踏实、认真负责 能根据市场情况提出合理化工作建议

聚智堂文化发展有限公司是cctv华人频道名师百家讲堂唯一合作伙伴；全国青少年健康阳光工程委员会执行单位中国青少年领袖培养基地中国名师百人俱乐部承办单位中国模范生评比委员会常务理事单位聚智堂教育集团是一家全国性连锁教育品牌公司，主要从事从小学、初中、高中名师大课堂以及1对1文化课辅导。现投入大量资金，计划年内在北京开设40处教学点，急需大量精英人才加盟合作，有行业资源者，待遇从优。
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