北京招聘

一、职位描述
1、通过在线聊天工具、阿里旺旺，QQ，京东IM等，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交。
2、老客户跟踪服务与关系的维护。

二、素质要求：
1、热情、主动、耐心，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧。
2、工作态度认真负责，勤劳刻苦耐心，细致，有上进心。能够适应轮班倒班的工作安排。
3、能熟练使用电脑操作系统及办公自动化软件（中文输入80字/分钟以上）；工作效率高，可同时与多人进行网上交流。
4、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，团队协作意识较强。
5、须有淘宝客服工作经验一年以上。

三、应聘要求：
(1)仔细浏览店铺：http://ltwfrane.tmall.com/，写一份关于店铺商品编辑方面的观后感。文体不限，字数不限，要求文章要表达出自己的见解及敢于阐述不同观点。
(2)请把《观后感》及详细的个人简历发送到baokelong@baokelong.com , （注:邮件标题请写明：应聘**职务）.
(3)我们会按招聘要求对应聘者邮件进行初试筛选，邮件初试合格者我们会在3日内用邮件通知您面试时间，请您在投递简历后的3日内及时查收邮件！

公司简介：
北京世纪包客隆商贸有限公司，成立于2004年，系北方地区大型品牌皮具一级代理商。公司本着诚信经营、正品专卖的经营方针，不断开拓发展，不仅拥有广阔的网络销售渠道，并且依据多年的代理经验，整合各项有效资源，于2005年开创了自有品牌“BAKRO”（已在国家商标局登记注册）。“BAKRO”品牌的经营思路是：充分利用电子商务省掉中间销售环节的特性，减少销售成本，为消费者提供质优价廉的产品。
公司下设B2C平台运营部、淘宝运营部、网站运营部、合作运营部、商品信息部、数据分析部、物流部、财务部等多个部门，且在发展中注重人才培养，关心员工成长，强调企业的荣誉感和归属感，形成了良好的企业文化氛围。