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EBAY 阿里巴巴-客服

北京路营旅游用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责aliexpress 阿里巴巴速卖通 ,敦煌网等,店铺的客服工作和产品编辑工作;
2、主要通过邮件的方式,处理英语国家客户的问询,有时需要以电话的方式与客户进行沟通;
3、通过沟通积累大客户资源,提高公司服务流程的质量;
4、翻译录入产品相关信息,确保产品信息表达准确,并持续优化完善产品信息;
5、与其他部门保持良好沟通,及时解决各品类产品问题。
保证旺旺在线,随时回答客户在旺旺上提出的各种问题
负责网店中每一笔交易的跟进,直到订单顺利执行完毕


职位要求:
1. 有ebay客服,速卖通客服经验者优先考虑;
2. 专科以上学历,优秀的应届生亦可,英语四级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带英语语等级证书,简历);
3. 头脑灵活,善于沟通,具备独立处理应急事件的能力。熟练使用计算机操作、办公自动化软件,打字速度快.
4. 要求工作认真负责,积极主动,有责任心,爱岗敬业;为人正直,具有良好的思想道德素质和职业道德;具有良好的团队精神。

公司介绍

本公司专业生产户外服装、帐篷、睡袋、背包等户外运动用品,是一家集户外产品设计开发、生产、销售于一体的专业化大型企业,历经近十年发展历程,现已形成以北京为中心辐射天津 上海 南京 广州等中心城市以及辽宁、吉林、黑龙江等部分东北地区的业务网络体系,旗下拥有Road Camp Sportswear Company 集团两大著名品牌:Alpwind和Rocvan诺可文;部分产品远销:澳大利亚、韩国、法国、意大利等十八个国家。公司技术力量雄厚,拥有各类先进的进口设备及优秀的设计队伍。北京路营一直遵循“务实、真诚、守信、创新”的经营理念,并始终坚持“质量就是生命”的品质控制理念,把产品品质和客户满意放在第一位,近十年来北京路营设计师们在Road Camp Sportswear Company 集团设计中心的引导下,潜心钻研,针对各种户外环境对产品的要求,在制作工艺方面不断改良创新,并设计开发出多款国际先进产品,公司产品的每个细节均体现出北京路营设计师们独具匠心的人性化设计考量,是广大户外爱好者户外旅行、登山、探险的理想装备。
攀登无止境,专注才能做好。在你走进原野、亲近自然时,北京路营将与您一路同行,为您提供一个温暖舒适的户外家园。

联系方式

  • 公司网站:http://www.rocvan.com
  • 公司地址:朝阳区顺源里街14号信和大厦310
  • 邮政编码:100027
  • 传真:(010)82222948-8004
  • 电话:(010)82222948-8002