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客服专员

北京久久弋曙科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
1.负责解决在合同履行中客户所提出的问题和要求;
2.定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供改善建议,提升客户的满意度;
3.负责部门及公司举办的各项艺术类活动的辅助性工作。

职位要求:
1.本科以上学历,亲和力强;
2.至少一年以上工作经历,有艺术媒体及客户服务工作经验者优先;
3.对工作热情、耐心、主动,对艺术行业感兴趣,能够积极主动地了解艺术领域的最新发展情况并将理论用于实践;
4.逻辑思维能力、沟通能力强;能够根据工作需要,合理配置相关资源,协调各方面关系,调动各方面的积极性,并及时处理和解决具备解决客户信息管理过程中出现的各种问题;
5.熟练使用办公软件,精通Excel, Word 和 Powerpoint。

公司介绍

北京久久弋曙科技有限责任公司是一家以运营旗下网站:99艺术网(www.99ys.com)为主营业务的互联网信息科技企业。
99艺术网(www.99ys.com)于2003年9月9日正式上线运营,凭借先进的互联网专业技术和国际化信息交流平台, 实时追踪报道全球最前沿的当代艺术盛况,以强大的新闻、资讯、投资、搜索、论坛、视频和博客等强档频道成为国内外当代艺术品投资者和爱好者的首选媒体工具。
本着“ 艺术生活 贵在品质”的艺术理念,专业从事当代艺术的网络信息传播,当代艺术品收藏、交易、学术研究、教育等服务项目。

99艺术网战略定位:中国首席当代艺术网络门户——让客户在第一时间了解全球当代艺术的新闻和相关信息;搭建具有品质和潜质的当代艺术家和当代艺术精品推荐的服务平台。

99艺术网使命:以推动和引领中国当代艺术文化事业为己任,以艺术的前沿性、当代性、学术性为发展导向,打造集资讯、推广、交流等服务于一体的国际当代艺术门户网站。

99艺术网价值观:艺术生活 贵在品质!

99艺术网愿景:成为全球一流的当代艺术专业网络门户!

99艺术网经营理念: 前瞻?专业?学术?创新?服务

99艺术网团队文化:
我们愿为广大客户提供更强大、更满意的服务而继续努力!
我们是一个团结、诚信、进取、充满活力的团队!
我们拥有专业的职业素养和严谨的职业作风!
我们是一个和谐的大家庭!
我们相信,没有最好,只有更好!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区酒仙桥路2号798艺术区01商务楼二层2001室