北京招聘

工作职责：

1、负责接听客服热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度并将学员请求形成相应的咨询记录；

2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；

3、协调各个部门反馈处理结果并与学员及时沟通；

4、提供关于职业教育课程的电话咨询，并根据需求进行引导销售；

5、提供客户分类评估、统计数据并跟踪回访；

6、提高部门业绩，实现个人价值、部门价值最大化。

任职要求：

1、普通话能够让90%的人听明白；电话中的语音让80%的人感觉舒服；对一篇文章复述的逻辑性和准确度达70%；

2、热爱教育事业，认可本职工作，并对工作有高度热情，坚定的团队协作意识；

3、为人真诚，责任心强，较强的亲和力和沟通能力，能够承受一定的挑战压力；

4、有相应的教育培训机构及销售工作经验优先。 （条件优秀者适当放宽要求）

5、大专男女不限；（条件优秀者适当放宽学历要求）

6、熟练使用office办公软件，打字速度60字以上/分钟，正确率90%以上。

薪酬福利：


1. 餐补：10元/8小时

2. 保险：五险一金

3. 晋升：4次/年（薪酬/职位）+内部竞聘

4. 福利：带薪培训、带薪年假、三薪、团建旅游、年度体检、节日补助、生日礼品、精彩年会、话补…

5. 时间：四个班次 8-17 或9-18 或11-20 或12-21

6.双休（周一到周日随机排休两天）无夜班

7.工作地点：北京市海淀区北四环中路283号高思教育大厦（13号线五道口地铁站）



或将简历发送至邮件：tianshuo@gaosiedu.com
邮件名称：“姓名+申请职位+前程”

高思教育简介：
高思——在超常教育专家徐鸣皋教授的带领下，创建“数学尖子班”，在国内开创了超常教育向公立体制 外拓展的先河。高思——“数学尖子班”的核心成员于2009年创立了“高思教育集团”，成为京城最顶尖的教育培训机构。
高思——2011年荣获中国十大品牌课外辅导机构、最具品牌影响力教育机构；2011年获得了国际著名风险投资机构“晨兴创投”千万美元的投资。
高思——3载努力，高思从1间50平米办公室扩充为拥有11层5500多平米的现代化写字楼“高思教育大厦”，教学区由1所发展至20所，员工由18人增长至1200多人，学员由843人增长至20000余人。

高思未来战略：
2012-2013完善阶段：建立现代化企业，产品、服务、营销职能再次创新和构建。
2014-2015扩展阶段：进行全国战略布局和扩张。
2015-2020转型阶段：创办全日制超常实验学校。
2020-2040成熟阶段：将高思全日制超常实验学校建成为全中国最好的中小学校，成为伟大的教育机构，推动教育制度的改革和进步。
高思教育文化：
这里是8090的天下；
这里是T恤牛仔的天下；
这里是彰显个性的天下；
这里是梦想起步的地方；
这里有宽敞明亮的办公环境；
这里有志趣相投的同事；
这有拼搏前进的团队。
高思教育的发展成为了中小学培训行业中的一个奇迹！
高思诚挚邀请您与我们一起并肩奋斗!高思的舞台，您和您的未来!