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学习顾问

北京大生知行科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:6
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  培训/课程顾问

职位描述

岗位职能:

以专业学习顾问的角色与已付费学员保持良好的、周期性的沟通,为学员提供学习的支持和帮助,并适时促使学员续费和推荐,从而提高客户忠诚度。

工作描述:提供课程售后服务,维护学员关系,给予学员学习支持,提高学员满意度,学员定期续费服务。

工作要求
1.角色定位:专业的英语学习顾问,指导帮助学员学习英语,促使其续费。2.每周至少上一节课程;3.喜爱并愿意学习英语,并不断地自我总结适合不同人群学习英语的方法,提升专业度;4.有耐心和上进心 ,与学员保持良好的沟通,提升会员续费率;5. 认真学习,不断提高自身素质和专业水平,维护公司专业形象;

工作时间:
每周五天工作制,上5休2
每天工作时间:10:00-20:00 12:30-13:30午餐 17:30-18:30晚餐
2500 +提成2000-10000

平均薪酬5000-10000比较稳定。每月4次额外现金奖金发放。免费住宿,免费学习英语
我们提供岗位技能培训,专业英语培训,服务意识培训,销售培训

公司介绍

51Talk是一家做互联网在线英语教育的公司,是全国***的在线教育平台。公司于2011年7月在北京创立,首创在线英语一对一的学习模式。2016年6月成为全国***家美国纽交所上市的在线教育公司,目前国内员工超过4000人。

联系方式

  • Email:hr.zhaopin@51talk.com
  • 公司地址:地址:span得实大厦