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高级培训顾问(培训项目策划方向)

北京德辰国际企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-04-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:硕士
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:培训专员/助理/培训师  

职位描述

工作职责:

一、项目策划

1. 根据客户需求进行培训项目的调研、课程开发,撰写培训项目的策划方案;

2. 负责中心其他重大项目的调研、可行性分析,立项及实施过程组织管理,处理运营中的问题,保证项目进展;

3. 研究目前国内培训市场需求,根据市场变化及时调整、改进培训项目,提升中心及培训项目知名度的同时提高客户满意度;

4. 配合客户经理与客户进行沟通,并根据客户要求及时调整培训方案;

二、培训管理

1. 关注项目的实施过程,处理运营中的问题,保证项目正常进展;

2. 收集客户反馈意见,对培训效果进行评估,对重点培训项目进行分析总结并提交总结报告;

3. 协助管理学员,及时了解学员意见,保证客户满意度;

4. 进行培训师的聘用与信息库维护;

5. 根据市场需求开发培训产品与教师资源。

三、知识管理

1. 负责团队内专业知识收集、分享、总结等工作;

2. 定期宣传、介绍策划的新产品;

3. 向客户介绍公司产品及文化,搜集客户信息。

四、其他

公司安排的其他工作


任职资格:

1. 管理类专业本科以上学历,两年以上管理咨询、管理培训公司或其他行业相关工作经验,有培训项目策划经验尤佳;

2. 3—5年经验丰富的本科生亦可,对企业管理问题有较系统的理解;

3. 具有优秀的文案撰写能力,能熟练应用OFFICE办公软件;

4. 具有优秀的沟通协调能力,良好的社交活动能力;

5. 举止稳重得体,谈吐大方,亲和力强,普通话标准;

6. 具一定的销售意识和潜力,良好的敬业精神、团队精神;

7. 积极、主动的个性,好胜心强、学习能力强。

公司介绍

      北京德辰国际企业管理咨询有限公司作为国内最早根据公司法注册的专注于农合机构发展的管理咨询专业机构,先后为国内数百家农村村农合机构提供过一流的咨询服务,积累了丰富的管理咨询经验,公司依托丰富的咨询实践,现已建成金融行业数据库;利用丰富的信息资源,公司与政府主要部门、行业协会、研究机构、高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。同时,完善的内部质量控制体系使我们的咨询报告更具有时效性和科学性。
    人才是咨询业最重要的资本,北京德辰国际企业管理咨询有限公司非常重视人才队伍的建设,通过合伙人制度吸引优秀人才的加盟。公司拥有一支以国内外名校的MBA毕业生为主组建的咨询队伍。形成实战派、学院派、咨询派的有机结合,相互补充,相互融合。
作为为农合机构服务的一面旗帜,北京德辰国际企业管理咨询有限公司把为农合机构的成长与变革提供时效性的解决方案,并进而成为推动中小农合机构成长的重要推动力量作为自己的使命,公司愿景是成为农合机构最受尊重的管理咨询企业。
北京德辰国际企业管理咨询有限公司的四大优势:
? 众多农合机构管理咨询成功案例——大量高端客户的选择
北京德辰国际企业管理咨询有限公司专家曾为国内近600多家农合机构(分行)提供了成功的管理咨询服务。
? 一流的实战派咨询团队——对农合机构发展的深刻了解
    北京德辰国际企业管理咨询有限公司是中国企业联合会管理咨询委员会2010年荣获中国十大值得信赖的咨询机构, 北京德辰国际企业管理咨询有限公司拥有多名CMC(国际注册咨询师),代表着行业影响力。为大量农合机构提供了成功的咨询服务,在管理实践与咨询实务方面积累了丰富的经验。
? 首家深度提升客户价值的新型咨询模式——第二代咨询
    北京德辰国际企业管理咨询有限公司管理专家基于长期的咨询实践,探索总结具有自己特色的适应中国农合机构现实特点的管理咨询模式。 我们着眼于与客户建立长期战略合作伙伴关系,立足于客户的长期顾问角色,让高水平的管理专家通过特有的方式使管理专家与客户高度互动、高效运作项目,与客户一起步步为营推进管理变革与管理提升,让客户实现高价值回报。
? 拥有业内独具优势的咨询技术产品——专业精品服务
    北京德辰国际企业管理咨询有限公司管理专家具有五年以上丰富的成功咨询经验。基于农合机构未来管理发展方向,北京德辰国际企业管理咨询有限公司咨询走专业化、精品化服务之路,尤其在农合机构发展战略、企业绩效、服务体系建设、人力资源管理、网点5S基础管理体系、标杆网点建设、流程农合机构建设、服务行为模型、文化建设、品牌塑造建设十大方面具有优势地位。
德辰愿景:始终走在中国农合机构业咨询培训市场化的最前列,成为一流的农合机构业咨询培训产业化独立第三方整合性学习、研究和顾问机构。
德辰使命:为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建发展平台,为社会承担公民责任。
德辰人生观:财富、健康、自由。
德辰价值观:不是缺少美,重要的是缺少发现和创造。
核心竞争力
德辰核心竞争力:创新、研究、学习。
为确保精益求精,德辰的客户定位永远是农合机构;
为确保数据的准确性、德辰始终坚持亲自调研;
为确保客户的利益最大化,德辰坚持不懈的不断地进行数据模型开发工作,对数据进行深加工、深挖掘、深处理;
经营理念:以市场为导向、以客户为中心,定位明确,专注坚持,稳步经营。
 
业务体系:

管理咨询业务
1.发展战略咨询
2.管理流程咨询
3.营业网点转型项目介绍
4.企业文化建设
5.人力资源规划咨询项目
6.流程农合机构建设
7.业务流程再造
8.农合机构标杆网点建设项目

核心内训课程
1.服务行为规范训练方案
2.网点服务营销现场导入五日计划
3.大堂经理“超级明星”特训
4.面对面顾问式销售技巧训练
5.珍贵柜员“我最珍贵”特训
6.网点主任“管理转型”特训
7.客户经理“我的苏醒”特训
8.农合机构内部培训师培训计划方案
9.团队执行力训练
10.团队职业化训练

辅导调研项目
1.农合机构客户满意度调查规划方案
2.农合机构网点销售绩效倍增辅导项目
3.农合机构员工满意度调查规划方案
4.农合机构营业网点神秘顾客检测方案

服务与营销类培训
1.农合机构营销渠道拓展与创新
2.用营销思维贴心为客户服务
3.账户经理角色转换与电话营销技巧
4.金融产品陌生拜访实战训练
5.九型人格与营销实战培训
6.临柜主动营销与沟通技巧
7.商业农合机构大客户营销技巧
8.商业农合机构服务营销流程再造剖析
9.农合机构VIP客户关系管理与营销技巧
10.农合机构对公客户经理营销实战技巧
11.农合机构个人客户经理顾问式销售技巧
12.农合机构客户关系维护
13.农合机构客户经理的主动营销技巧
14.农合机构网点现场管理与主动服务营销技巧
15.农合机构营销变革
16.农合机构营销策略
17.农合机构营业厅服务管理培训
18.有效沟通方法与技巧
19.服务价值观—优秀柜员服务营销一体化特

职业幸福类课程
1.职场巧养生
2.儿童、青少年的营养与健康
3.高端女性养生养心养颜经
4.女性的营养与健康
5.职场人士的营养减压
6.中国式饭局读心术
7.中国式饭局人脉学
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9.《奢侈品文化及品牌鉴赏》介绍

员工家庭亲子
1.百变小公主夏令营
2.军营“成长动力”—素质教育特训营
3.德辰“童子军”精英励志营
4.小鬼当家”精英拓展冬令营
5.意林“成长Q计划”游学励志营
6.开心国学训练营
7.五彩心灵心智成长主题夏令营


联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区蓝靛厂北路垂虹院三号楼3E
  • 邮政编码:100029