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网络游戏客服专员

北京慧通无限信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1 、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理;
2 、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。
3、全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;
4 、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作;
5 、线上活动执行、总结及线上活动策划

职位要求:
1 、高中以上学历(应届毕业生优先);
2 、熟练使用计算机及 OFFICE 系统,具备互联网的基本知识和使用技能;
3 、身体健康,能长期适应倒班工作。

公司介绍

公司历史:
北京慧通无限信息技术有限公司成立于2004年,公司成立初期定位于电信增值业务产品开发及信息服 务业务的运营,曾参与过多个中国联通、中国电信总部及各省分公司的增值业务项目,积累了大量的增 值业务开发、运营经验和项目建设经验,同时也积累了与运营商间深厚的合作关系。 随着电信增值业务的发展,慧通无限完成从传统资讯SP向应用服务提供商(AP)转型,与电信运营商建立战略级合作,共同进行增值业务市场的开发和市场拓展,并取得了骄人的业绩。
取得成绩:
经过多年深耕于增值服务领域,慧通获得了良好的口碑,形成了强大的品牌,同时也积累了深厚的运营商关系。在瞬息万变 的信息行业,慧通不断完善自我,勇于迎接挑战,稳步发展,始终屹立在行业前列。而今,慧通又一次紧抓住时代机遇,在互联网服务领域开疆拓土并取得了显著的成绩


前景展望:
随着移动互联网时代的到来,公司再次成功进行了战略转型和业务方向调整,现在已发展成为集视频、 游戏和终端销售于一体的综合性互联网服务提供商,与国内外各大运营商和众多知名业内公司进行了 深度合作,获得了良好的发展。 未来,在移动计算的时代大潮下,慧通无限会以更高的目标、更严的标准,更真诚的服务、更广阔的愿景继续立足于行业之巅!

我们的优势:
 极富发展前景的项目;我们正在努力打造一个集视频、 游戏和终端销售于一体的综合性互联网服务提供商
 具有战略眼光的决策者,时刻把握发展方向
 强强联合的背景
 和谐融洽的交际氛围
 舒适敞亮的办公环境


联系方式

  • 公司地址:上班地址:海淀区蓝靛厂金源商务