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客户总监(AD)

北京励德畅亚文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  广告

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:公关经理  市场/营销/拓展总监

职位描述

岗位职责:
1 、组建并管理高效的客户服务团队,制定业绩目标,合理分配工作,负责团队成员的业绩表现、发展规划;
2、客户信息的搜集,积极建设行业的优质客户关系,开拓并寻求新的商业机会和新户;
3、负责带领团队开展业务,提升客户团队的专业服务水准,保证客户满意度并实现客户市场传播目标最大化;
4、保持日常客户接触与沟通,与客户建立良好关系,及时了解客户状态,准确把握客户需求;
5、负责对客户的品牌、产品、竞争环境有全面深入的理解,带领团队成员完成营销策略方案,为客户提供专业的服务;
6、参与合同的谈判与签订。
7、负责团队费用及项目有关费用的监控,执行合同并做好收款工作;
8、接受客户投诉,妥善解决问题;
岗位要求:
1、本科及以上学历,市场营销、广告、新闻专业有4A公司服务经验者优先考虑;
2、5年以上IT、快速消费品等领域客户服务经验,其中两年以上客户总监岗位经验;
3、具有较强的方案策划、撰写、提案能力及大型活动的管理能力;
4、具备良好的客户服务意识, 精通客户关系管理、项目管理,具有优秀的资源开发和整合能力; 5、优秀的团队领导能力,团队文化建设的能力;
6、英文听说读写流利,有较强的社交能力,能够适应较高工作强度及压力;
7、精通品牌营销、公共关系、新闻传播、活动管理等领域的专业理论,有丰富的实践经验及客户资源者优先。

公司介绍

北京励德畅亚文化传播有限公司是一家立足北京、全国化运作的整合营销服务机构。他植根于整合营销这一蓬勃发展的市场,专注于畅通营销渠道,搭建完美的消费者-企业互动平台。公司成立于2004年, 总部位于北京。我们的宗旨是为客户提供从营销策略、创意策划到执行管理的“一站式”营销服务,帮助客户提升品牌形象、提高产品销量、提升营销活动的投入产出比,最大程度地为客户创造价值。
网址:http://www.leadimc.com/

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市东城区朝阳门内 北京INN三号楼6层608