北京招聘

职位职能: 咨询热线 客服专员/助理(非技术)

职位描述：

1.负责接听公司产品咨询售后服务电话，解答听客户呼入或呼出咨询、投诉等类型电话，及时解决售后问题，维护客户关系；
2.对客户来电反馈的问题进行记录，按照相应工作流程将反馈信息提交相关部门，并跟踪问题的解决进度。
3.工作责任意识强，熟悉电话礼仪，普通话标准。

任职资格：

1客户服务意识强、良好的沟通及应变能力，责任心强，易于合作。
2工作主动、热情、耐心，普通话标准流利。
3性格开朗，具有良好的团队合作精神。
4表达清晰，有较强逻辑思维与判断能力；
5熟悉操作常用的办公软件，熟练操作计算机及互联网网络应用；
6有培训教育行业、服务行业工作经验者优先

北京东视拓影文化艺术传播有限公司.
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--是由中国著名时尚摄影师、2006中国十大时尚摄影师、2006中国新锐时尚摄影师 2007年度最佳人像摄影师周伟先生创建的中国知名的广告策划以及平面拍摄摄影公司，公司分别在北京竟园图片产业基地和深圳黄金地段拥有370平米和550平米的大型拍摄基地，顶级专业数码设备、灯光一应俱全。作为影像服务业的领军人物，北京东视拓影文化艺术传播有限公司诚挚为企业打造全方位的品牌推广方案，公司服务范围包括：广告拍摄，明星拍摄，样宣拍摄制作，杂志大片，企业形象包装等。东视品牌服务的客户包括：雅戈尔，劲霸男装，三星、腾讯、方正、鄂尔多斯、娜尔思、千百度、纤丝鸟、香港玫瑰年华、尼康中国公司、佳能、索尼、奥林巴斯，是可以提供整套从策划到印刷整体流程解决方案的专业商业时尚摄影公司。
公司联系电话：010-87215361
15901273596 李倩小姐。
面试资料请发简历到：jeffzhouwei@yahoo.com.cn