旅游客服
中智海荣(北京)商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:20
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:导游/旅行顾问 旅游产品销售
职位描述
岗位职责
1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2、负责帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并反馈;
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;
5、负责为客户提供租车等服务;
6、负责为客户预定机票、酒店等服务;
7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。
任职资格
1、中专及以上学历,有旅行社工作经验、懂英语者优先考虑;
2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件;
3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动;
4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌;
5、具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力;
1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2、负责帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并反馈;
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;
5、负责为客户提供租车等服务;
6、负责为客户预定机票、酒店等服务;
7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。
任职资格
1、中专及以上学历,有旅行社工作经验、懂英语者优先考虑;
2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件;
3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动;
4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌;
5、具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力;
公司介绍
良禽择木而栖,贤臣择主而仕;君选臣,臣亦选君。