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售后技术支持主管

北京清华阳光能源开发有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:新能源  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

负责客户服务技术支持、培训与指导;控制器件的维修与技术支持工作,提升服务商、代理商的服务技能水平。
岗位职责:
1、做好全国服务商、代理商产品知识咨询、故障机维修技能等多方面的技术指导工作。
2、发现产品质量问题及维修难题,及时与相关部门和生产厂进行反馈沟通。
3、全国服务网点维修技能培训工作。
4、培训资料的整理编辑、服务商的培训工作。
5、代理商控制器件的返回维修与技术支持工作。
6、空气能热泵的维修培训支持与指导。
任职资格:
1、熟练使用微软Office办公软件、会使用photoshop及一定的网络知识;
2、普通话必须标准,口齿清晰,有一定语言组织能力及表达能力;
3、有良好的沟通能力和亲和力,有判断分析能力;服务意识强,心态乐观积极;
4、有耐心,有责任心,工作认真仔细,能够自我管理,具有较强的工作责任心和团队合作精神;
5、具有空调维修经验或燃气热水器维修经验者优先
6、学历中专及以上;

公司介绍

北京清华阳光公司是清华大学企业集团所属的、北京一轻集团公司和首钢股份加盟的高新技术企业。公司注册资金为1.535亿元人民币。
北京清华阳光公司以全玻璃真空太阳集热管、集热器、热水器和热水系统为主导产品,具有年产全玻璃真空太阳集热管700万支、各类太阳集热器、热水器30万台的生产能力。企业全面通过ISO9001:2000标准质量管理体系认证。
北京清华阳光公司集中了国内大量优秀的太阳能光热利用专业人才,具有强大的科研及新产品开发能力,拥有核心技术全部知识产权,产品性能处于国际太阳能光热利用领域的领先水平,在国际同行业中具有较高知名度,产品远销欧美发达国家和地区。
北京清华阳光公司积极开发太阳能采暖、制冷、海水淡化、太阳能灶等方面的应用技术,探索解决太阳能集热装置与建筑有机结合、计算机远程控制太阳热水系统等新课题的有效途径和方法。
在新世纪里,志存高远的清华阳光公司将秉承“自强不息,厚德载物”的清华校训,凭借自身先进的技术、丰富的经验、超前的理念,在资本运营、新品研发、质量保证和服务体系等方面向更加高远的目标进发,在太阳能热利用领域继续书写恢宏壮美的篇章。

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:中关村东路1号创新大厦