北京招聘

岗位职责：

1. ？全面负责本公司客户满意度指标的监控与落实；
2. 监控客户信息管理，推进CRM的有效实施，提高客户忠诚度；
3. ？对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控；对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训；
4. 负责公司财富俱乐部的组建，日常运行和完善；

职位要求：

1. 具有客户关怀经理工作经历，且有丰富则组织实施活动能力；
2. 熟悉高端客户服务模式、服务内容，有高端汽车、奢侈品客户维护经验；
3. 对客户数据分析敏感，能够从数据中看出问题；
4. 具有高超的处理客户冲突能力，能够传承自身经验；
5. 具有良好的媒体关系。

薪酬待遇： 底薪10000-20000+奖金+保险福利+晋升+培训。

       楚商投资基金管理（北京）有限公司，简称“楚商基金”，于2012年8月经北京市相关部门批准成立，注册资本为1亿元人民币。是“新基金、老团队”的架构，公司在楚商投资管理公司多年发展的基础上而设立，公司经营准则是“低成本、高收益、低风险” 。公司是中国第一家视增值服务为投资生命的基金管理公司，是中国第一家对被投资企业实行全方位、全过程、全业务、全天侯严格监管的基金管理公司，是中国第一家实现产、学、研、融四方紧密结合的基金管理公司。
 
        公司秉承“团结、奉献、诚信、包容”的企业精神和“给被投企业以持续发展、给员工以事业成就、给投资者以超值回报”的经营宗旨，高度重视对内部管理体制和风险防范机制的健全和完善，形成了一套科学、规范的制度化管理体系。公司以风险控制为前提、以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标，追求可持续发展，依托与北京湖北商会、辽宁湖北商会、北京家俱行业协会等商会的紧密合作，充分发挥自身优势，力争发展成为“资本充足、运作安全、内控严密、服务优质、效益良好、有核心竞争力”的国内外知名的投融资服务商。

        公司凭借极具人文特色的企业文化和独特的经营理念凝聚了一批优秀的员工。公司的核心管理团队及专家顾问团队凭借他们在投资、证券、银行及上市公司等领域的专业优势，对国内外资本市场的深刻认识和丰富的实践经验，为楚商基金的发展壮大提供了动力支持。公司投资决策委员会和风险控制委员会为公司的战略规划、运营管理、项目投资和风险控制提供了强有力的安全保障。

        楚商基金将在未来的发展过程中，始终不渝的坚持规范、稳健、务实的管理风格和科学、理性的投资原则，秉承“投资者利益至上”的经营理念，为广大投资者创造丰厚的投资回报。
 
        北京大华信泰财富投资管理有限公司是楚商投资基金管理（北京）有限公司全资子公司，大华信泰是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款咨询、小微借款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性现代服务业企业，为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。其诚信、透明、公平、高效、创新的特征赢得了良好的用户口碑。
        大华信泰拥有高标准的管理团队，专业化的运营队伍，品质良好的基层骨干，将以严谨的风险控制，科学的信用审核，为客户提供包括财富管理、小额信贷、信用咨询、风险评估、方案制定、协议管理、回款管理等全方面的专业信用管理服务，一切工作以服务客户、服务市场、服务企业为指导思想，工作态度严谨、积极负责，用我们的诚信、努力不断提高客户的信任与满意度。大华信泰已成为行业内颇具影响力的品牌之一。