北京招聘

岗位职责：
1、 接待客户咨询，促成下单；
2、 对顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品；
3、 正确处理顾客关于售出商品的质量查询、质量投诉及药品不良反应情况，并按时按规定做好相关记录，协助妥善解决；
4、 严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全；
5、 对公司经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，定期汇报；
6、 定期培训客服人员，协助做好基础知识的再培训，保证客服人员对所有品种的熟知，协助客服人员做好问病售药工作；
7、日常工作接受公司的统一安排；

任职资格：
1、大专及以上学历，医学、药学类相关专业；
2、二年以上医药咨询行业工作经验，有执业药师（含药师或中药师）资格证；
3、熟悉国家药品相关法律、法规，掌握GSP相关知识和标准，熟悉商品的品名、规格、厂家、用法用量、使用禁忌和注意事项；
4、有良好的语言表达能力与沟通能力，了解顾客心理，具备较好的咨询和投诉接待技巧；
5、较强的耐心和责任心，为人品行端正，能吃苦耐劳，原则性强；
6、有电商工作经验者优先。

备注：
1、公司提供五险一金，每日餐补，良好的工作环境，紧邻地铁10号线出口；
2、投递邮箱：hr@lbxcn.com，期待您的简历！

    月心至善网络科技公司是一家致力于为中国企业进入电子商务提供系统化的软件服务商，公司现在不仅获得了良好的投资，创始团队都来自知名电子商务公司，有着多年的电商实战运作经验。
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    月心至善对于人才的理念，第一要求不是员工为我们做什么，而是我们能够为员工首先提供什么，这就是我们管理企业“筑巢引凤”的思想。我们除了为您提供良好的工作环境和成长平台，更为您提供分享未来收益的期权。
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公司地址：北京市朝阳区双井桥地铁D口出优士阁大厦A座2503室
联系人：穆小姐
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注：为节省双方时间，邮件中请务必注明应聘岗位和期望薪资