北京招聘

岗位职责:
1、接收业主的维修请求,做好相关记录并上传到客户关系管理系统。
2、把信息报给维修工程师,并协助维修工程师对业主的维修请求进行处理。
3、处理客户投诉
4、接受回访,调查客户满意度。
5、建立各种客户档案。

任职资格:
1、普通话标准,声音甜美,性格开朗,语言表达能力强。
2、女性,形象气质佳
3、大专及以上学历,熟悉WORD、EXCEL等办公软件。
4、具有良好的服务意识,较强的抗压能力和沟通能力。有物业行业、客服工作经验或电话销售经验者优先。

    北京博瑞建筑工程有限公司成立于2004年3月是具有独立承接大中型民用及商用建筑及精装项目施工的股份制企业。
    公司主要业务以地产房屋精装、客户服务及维修为主，长期服务于北京万科地产、北京方兴地产、北京龙湖地产、北京中粮地产，北京鸿坤地产等知名地产开发企业。是几家地产开发企业发展的战略合作伙伴。公司专业技术力量雄厚，施工机械设备精良，管理完善。凭借一贯的创新、求实的精神及专业的施工优势。率先走在了地产售后服务及维修行业的前列。
    公司现在有员工100人，其中管理人员24人。企业拥有较完善的工程、技术、质量、安全、成本、材料管理体系。公司本着一切为用户服务为宗旨，秉承重合同，守信用的理念。公司大力推进品牌强司战略和人才兴司战略。坚持“团结、奋进、求实、创新”的企业精神，发扬吃苦耐劳，勇于拼搏，团结协作，敢打硬仗的优良作风，竭诚为广大用户提供最满意的产品和最真诚的服务。
公司成立以来，致力于成为学习发展型团体，为每一位员工提供可持续发展的机会和空间。在公司，您能享受到充满挑战的工作、有志趣相投的同事，组成和谐的大家庭，构筑一个“挑战自我、丰富人生”的大平台。欢迎有志者加入！