客服、客户关系维护专员
汇投(北京)网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客户关系经理/主管 专业顾问
职位描述
岗位职责:
1.负责客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务及提供相应的解决方案,提高潜在客户转化率;
2.能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3.建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议;
4.维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容;
5.协调客户,处理客户电话投诉;
6.积极配合公司对外的各项宣传活动;
7.完成上级安排的其它工作任务。
任职要求:
1. 大专以上学历,销售或金融专业优先考虑;
2. 善于发现潜在客户,能够主动掌握话题,应变能力强;
3. 学习能力强,能够快速学习新知识;
4. 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
5. 具客服岗位一年以上工作经验。
1.负责客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务及提供相应的解决方案,提高潜在客户转化率;
2.能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3.建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议;
4.维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容;
5.协调客户,处理客户电话投诉;
6.积极配合公司对外的各项宣传活动;
7.完成上级安排的其它工作任务。
任职要求:
1. 大专以上学历,销售或金融专业优先考虑;
2. 善于发现潜在客户,能够主动掌握话题,应变能力强;
3. 学习能力强,能够快速学习新知识;
4. 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
5. 具客服岗位一年以上工作经验。
公司介绍
“汇投网”是由汇投(北京)网络科技有限公司运营的大型在线投融资交互平台。汇投(北京)网络科技有限公司以英国牛津留学归国创业人员为核心团队,集聚了金融服务、风险控制、互联网运营、企业管理和市场推广各路骨干精英,创新地提出了“汇投”互联网金融社区的新模式,为社会提供以金融服务为核心内容的信息增值服务。汇投(北京)网络科技有限公司成立于2014年,注册资金1000万元人民币。汇投网是一家创新型的P2C互联网金融网站,面向个人投资者提供安全、透明、便捷、高收益的投资服务项目。其是运用高新技术来掌控风险投资,并取得高资本收益的一种投资过程,主要目的是协调企业家、技术专家、投资者的关系,达到利益共享,风险共同承担的一种新型投资模式。
汇投网理念
把金融搬上互联网不仅便利了大众消费,同样也可以帮助大众理财获利,利用互联网高效、透明、便捷的特点去除理财中间环节,把理财应得的收益还给用户,只推荐适合广大个人理财用户的理财项目,真正安全、灵活、低门槛。因此公司的理念是:汇评,汇金,汇投,汇利。汇评是通过邀请大众点赞的方式,所有潜在投资对即将预售的项目进行评估预测,达到一定数量后,最终才能公开面向投资者的优质项目。汇金,顾名思义,是指把所有投资者的资金整合在一起,运用高新技术并由专业团队进行流转的一种模式。汇投是指在汇投网在线交易平台上,专业人士运用智慧把投资人的资金进行互惠互利的流转,最终让企业家和投资人收益的一个过程。汇利的含义是满足企业家,汇投网,投资者三者共同获利的一个过程,尤其是对于投资人来说,汇投网进行严格缜密地筛选融资企业,并与三方担保机构共同提供本息担保的保障,保证投资人收益的同时又促进了微小企业的可持续发展。
公司愿景
“微型金融”在中国正蓬勃发展,不仅保存中产阶级的利益,更使长期面临“融资难”的中国广大小微企业看到了生存的希望。因此,汇投网致力于打造成为更强的线上金融超市,既让中小型企业的发展之路不再受制于融资瓶颈,又使得所有投资者的理财计划不再被信息缺失所束缚,可以在丰富的优质项目中自由选择。为此我们将会全力以赴,为广大投资者和企业创造一个更为自由、轻松的投融资环境。
公司待遇优厚,周末双休,五险一金,欢迎有识之士加入。
汇投网理念
把金融搬上互联网不仅便利了大众消费,同样也可以帮助大众理财获利,利用互联网高效、透明、便捷的特点去除理财中间环节,把理财应得的收益还给用户,只推荐适合广大个人理财用户的理财项目,真正安全、灵活、低门槛。因此公司的理念是:汇评,汇金,汇投,汇利。汇评是通过邀请大众点赞的方式,所有潜在投资对即将预售的项目进行评估预测,达到一定数量后,最终才能公开面向投资者的优质项目。汇金,顾名思义,是指把所有投资者的资金整合在一起,运用高新技术并由专业团队进行流转的一种模式。汇投是指在汇投网在线交易平台上,专业人士运用智慧把投资人的资金进行互惠互利的流转,最终让企业家和投资人收益的一个过程。汇利的含义是满足企业家,汇投网,投资者三者共同获利的一个过程,尤其是对于投资人来说,汇投网进行严格缜密地筛选融资企业,并与三方担保机构共同提供本息担保的保障,保证投资人收益的同时又促进了微小企业的可持续发展。
公司愿景
“微型金融”在中国正蓬勃发展,不仅保存中产阶级的利益,更使长期面临“融资难”的中国广大小微企业看到了生存的希望。因此,汇投网致力于打造成为更强的线上金融超市,既让中小型企业的发展之路不再受制于融资瓶颈,又使得所有投资者的理财计划不再被信息缺失所束缚,可以在丰富的优质项目中自由选择。为此我们将会全力以赴,为广大投资者和企业创造一个更为自由、轻松的投融资环境。
公司待遇优厚,周末双休,五险一金,欢迎有识之士加入。
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区海淀北二街8号中关村SOHO1501-1502
- 邮政编码:100080