北京招聘

职位描述
1、负责客户日常维护及到期客户合约续签工作；
2、掌握客户的需求和意见，及时反馈到产品部，为公司产品和服务的改进提供依据；
3、妥善解答客户的使用问题，收集整理并提出优化方案；
4、完善自身的产品知识，规范并提升工作技能，提升客户满意度；
5、完成上级交给的其它相关工作。

任职要求
1、大专及以上学历；
2、1年以上酒店及相关行业工作经验，有市场营销方面相关经验；
3、普通话标准，口齿清楚；
4、了解行业动态，思路清晰，将最新的行业观点结合公司产品编写分享资料；
5、具有强烈的客户服务意识，良好的耐心和责任心；
6、工作积极主动，能承受工作压力；
7、良好的语言表达能力、较强的写作能力及沟通协调能力。

公司由北京大学信息科学技术学院毕业生团队创业成立，依托自身在自然语言理解、搜索引擎、数据挖掘等相关领域的研发实力，致力于实现垂直领域的网络文本挖掘应用，目前已推出成熟的应用产品，获得业内融资，并成为国内顶级互联网企业的战略合作伙伴。为了快速实现在不同垂直领域的产品线扩张，团队诚邀有创业热情和梦想的年轻人加入，与团队一起成长，一起拼搏属于自己的事业。