北京招聘

岗位职责：
1、发行产品的售前合同准备，售中合同、档案存档（电子版）工作；
2、接听客户热线，解答客户疑问，处理客户投诉并定期向关联部门反馈客户热线内容；
3、定期对所处理投诉的结果进行汇总，上报客服经理，总结、分析客户投诉的建议、意见，并提出改进方案；
4、回访意向客户，售后回访准客户，汇报客户相关建议；
5、客户拜访表的领取、上交时的审核信息工作，对其进行电子版录入，并存档；
6、上级领导安排的与职位关联的其他工作；
7、上班时间为标准工时，无需倒班，双休。

任职要求：
1、24-45岁，大专以上学历。
2、应届毕业生均可，有呼叫中心客服实习经验者优先；
3、语言表达能力强，良好的客户沟通能力，做好客户与公司之间的桥梁沟通作用，有服务意识；
4、很强的学习力和执行力，熟悉office办公软件；
5、责任心强、工作认真、细心，良好的团队合作意识。

薪酬待遇：高底薪（3K-5K）
五险一金
公司不定时举办员工活动

小牛资本管理集团是一家集团化、综合性的专业金融服务机构，集团总部位于深圳福田，在北京、上海、深圳设有三大管理中心，下辖小牛电子商务有限公司、小牛投资管理有限公司、小牛新财富管理有限公司以及广州、长沙、成都等分、子公司。

集团拥有高效专业的管理团队，汇聚多名国内外优秀人才，在顶尖的银行、投资、信托、证券、保险和基金等领域，从业背景深厚，具有金融资本和电子商务行业多年管理及实战经验，团队成员历年累计参与管理资本规模超过2,800亿人民币，服务客户超过20,000家， 遍布全国。

集团以互联网金融、财富管理和投资管理为核心业务，创建并运营大互联网金融、大财富管理、大投资管理三位一体的投融资链条和综合性金融服务体系，力争成为市场金融的引领者。
 
集团秉承“以心为本，公平正义，兼容创新，卓越共成”的核心理念，以专业的互联网金融作为大平台带动投资管理和财富管理。通过互联网金融创新，打造开放式的全民投融资平台，为投资客户提供高质量的财富管理服务，力求实现全民财富的保值、增值。
 
小牛资本旗下公司分别荣任深圳市电子商务协会副会长单位、深圳市私募基金协会会员单位、深圳市投资基金同业公会会员单位、全国房地产投资基金联盟常务理事、全国房地产商会常务理事单位会员、深圳市电子商务协会副会长单位和深圳市商业联合会常务副会长单位等。
 
2013年，深圳市小牛资本管理集团正式冠名深圳小牛资本红钻足球队；并获得前海金融论道暨深港金融创新盛典颁发的“最佳产品创新奖”。
 
北京分公司成立伊始，欢迎有志之士加盟！