客服专员/助理(非技术)
北京前景世纪电讯技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:北京-石景山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、日常维护客户,处理问题并协助客户解决问题;
2、每月统计负责客户数据;
3、负责完成客户备案信息和非法信息的处理;
4、能独立完成客户的收费和续约。
5、负责网络非法信息的排查。
岗位要求:
1、标准普通话,性格外向,善于与客户沟通;
2、有较强的工作热情、团队精神和责任感;
3、大专以上学历,熟练掌握Office办公软件;
4、具有相关互联网经验的客服1年以上的优先考虑。
公司福利:双休、社保、饭补、通讯和交通补助、带薪年休假、国家规定假期。
1、日常维护客户,处理问题并协助客户解决问题;
2、每月统计负责客户数据;
3、负责完成客户备案信息和非法信息的处理;
4、能独立完成客户的收费和续约。
5、负责网络非法信息的排查。
岗位要求:
1、标准普通话,性格外向,善于与客户沟通;
2、有较强的工作热情、团队精神和责任感;
3、大专以上学历,熟练掌握Office办公软件;
4、具有相关互联网经验的客服1年以上的优先考虑。
公司福利:双休、社保、饭补、通讯和交通补助、带薪年休假、国家规定假期。
公司介绍
北京前景世纪电讯技术有限公司诚聘