北京招聘

岗位要求：
1、中专以上学历，客服工作从业经验者优先；
2、熟练使用办公软件和即时沟通工具；
3、工作责任心强，工作态度认真、谨慎；
4、服务意识强，普通话标准；承压能力强，善于自我调节；
5、学习能力极强，工作勤恳积，思路活跃，反应敏捷，具有亲和力；
6、有建筑装饰行业客服工作经验最佳；
岗位职责：
1、对现有客户，主动进行电话跟踪回访，了解客户需求，建立和维护客户档案。
2、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服
6、提供业务咨询或者负责公司业务的推荐。

北京忠信博艺建筑装饰有限公司成立于2000年11月，注册资金1016万元。是一家专门从事装饰装修设计与施工的建筑企业。公司现有员工35人，具有中级职称6人，初级职称9人，二级注册建造师5人。公司内设设计部、工程部、质检部、经营部、财务部、办公室。
本公司自成立以来，一直致力于各类公用建筑装饰工程和中高档家居装饰工程的设计与施工。公司具备严格的规章制度，定期对员工进行业务培训，提高安全意识，保证工程质量。公司具备良好的办公环境及先进的办公设备，并拥有国内优秀的设计人才和管理人才，在广大新老朋友和全体员工的大力支持下，公司现已发展成为京城具有强大影响力的装饰设计公司之一。
凭借着公司雄厚的实力，自成立至今取得了硕果累累的成绩，从公用场所装饰设计到家居空间设计，都得到了业内外人士的一致认可与满意。我们将始终以“客户就是上帝”的服务理念为更多朋友竭诚服务。不论市场如何变化、竞争如何激烈，我们都将一如继往的以质量和诚信向您承诺。
我们相信，凭借我们高水准的设计能力、全方位的技术支持及竭诚的服务态度，北京忠信博艺建筑装饰有限公司的脚步将走遍全国…