北京招聘

岗位职责：

1、接待客户，了解车辆故障情况，确定维修方案，给车间派工，合理安排车辆进行维修。

2、车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案。

3、监督维修质量，向车间主管提出整改建议。

4、检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车。

5、交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算。

6、处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议。

7、整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表。

8、完成维修业务主管安排的其它工作；

9、严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车。

任职要求：

1、具有2年以上量产品牌汽车维修接待经验。

2、了解汽车行业，熟悉售后服务的整体业务流程。

3、了解汽车构造，具备一定汽车专业知识

4、较强的沟通协调能力，亲和力强。

5、熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件。

6、熟练驾驶技术。

2001年，我们成立了北汽福田汽车股份有限公司全国首家福田风景4S旗舰店，福源人开始了对未来的征程。

2003年，福源人凭借着对顾客热情的服务以及娴熟的销售技巧，连续十年成功摘获了北汽福田“年度销售冠军”与“最佳客户满意经销商”双重荣誉称号，福源人用事实证明了福源人的成功与骄傲。

2005年，我们面对着汽车销售市场的低迷，仍然突破汽车销量2000台，优质的服务与卓越的质量成为了福源人持续成功的秘诀。

11年来，我们坚信着福源人的梦想，憧憬着福源的未来，在北京，我们开了四家4S店，经营范围已扩展到“福田、金杯、川汽野马、北京汽车”等多个知名品牌，我们挣得钱可能不值一提，但我们骄傲的出售着梦想——对美好生活的梦想，对优质服务与卓越质量的坚持，不为金钱所动。现在，福源人决定要做一个有着现代化管理理念的企业，用服务与质量表达对福源新老客户的敬意，让我们的企业骄傲的挣钱。即使慢，也要为推动社会的进步而努力。

福源，期待您的加入。