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售后索赔员

北京全福源汽车投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-21
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

1.负责车辆索赔的日常工作

1.1TWC保修申请和结算,被退保修申请单的再申请;

1.2负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性;

1.3主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门;

1.4保修费用的管理对账;

1.5索赔零件的管理;

1.6积极向客户宣导授权公司的索赔条例;

1.7服务部索赔工作规范化管理;

2. 其他工作

2.1办理上级临时交办的其他工作;

任职要求:

1.中专以上学历;
2.汽车相关专业;
3.三年以上车辆索赔的经验 ;
4.掌握索赔所有的工作内容;
①持有汽车驾驶证,能熟练驾驶车辆;
②具备一定的组织协调能力、沟通能力、文字表达能力;
③具有一定的责任心和创新能力,熟练操作各种办公软件;

5.22—35岁,性别不限;
6.诚信正直、团结协作、恪尽职守、不断创新、精通业务、务实高效、身体健康;

公司介绍

2001年,我们成立了北汽福田汽车股份有限公司全国首家福田风景4S旗舰店,福源人开始了对未来的征程。

2003年,福源人凭借着对顾客热情的服务以及娴熟的销售技巧,连续十年成功摘获了北汽福田“年度销售冠军”与“最佳客户满意经销商”双重荣誉称号,福源人用事实证明了福源人的成功与骄傲。

2005年,我们面对着汽车销售市场的低迷,仍然突破汽车销量2000台,优质的服务与卓越的质量成为了福源人持续成功的秘诀。

11年来,我们坚信着福源人的梦想,憧憬着福源的未来,在北京,我们开了四家4S店,经营范围已扩展到“福田、金杯、川汽野马、北京汽车”等多个知名品牌,我们挣得钱可能不值一提,但我们骄傲的出售着梦想——对美好生活的梦想,对优质服务与卓越质量的坚持,不为金钱所动。现在,福源人决定要做一个有着现代化管理理念的企业,用服务与质量表达对福源新老客户的敬意,让我们的企业骄傲的挣钱。即使慢,也要为推动社会的进步而努力。

福源,期待您的加入。

联系方式

  • 公司地址:北京市丰台区南四环东路北旅车桥厂
  • 邮政编码:100000