北京招聘

职责:
1、负责客户售后维修产品的接收，并按售后服务规定进行售后或返厂维修，并在规定时间内返还客户。
2、统计产品问题，与工厂沟通改进方案
3、电话或当面解决客户对产品的疑难问题或处理客诉事件
4、负责售后库房出入库管理
5、配合产品经理进行产品导入和技术改进
6、在工作日内对公司服务邮箱、外网技术支持论坛、渠道专区、QQ技术群、网络坐席等地方提出的技术问题进行实时网络在线服务
7、按照现有公司规定，做好下班后的手机值班工作，保证来电畅听以及接电质量

要求：
1、大专及以上学历
2、有技术专业知识
3、善于学习，责任心强，做事耐心细致，稳定踏实。
4、熟练使用office办公软件
5、计算机应用及相关专业，国家统招正规大学大专及以上学历；

幻响神州（北京）科技有限公司是一家创新型高新技术企业，以给消费者提供前所未有的惊喜体验为己任。目前公司致力于魔幻音响的研发、生产和全球推广。我们拥有自主知识 产权的“超能晶体”国际国内专利，这是一种全球首创的新型音频发声器，它拥有超乎寻常的特性，通过共振的原理让接触的硬质平面震 动发声，例如：玻璃、木板、石面、金属、墙壁；并且能使声音穿透平面，在另一边也能听到同样的声音。人们可以更加自如地欣赏音乐，享受高品 质生活，体现个人品味。宣传口号为：“让桌子 会唱歌”的第一代I-mu系列产品已在全球同步发 售，第二代“吸盘式”便携产品也已亮相，还有更多新产品在规划中。I-mu产品融合各种流行元素，成为时尚、魔幻、便携的流行精品。幻响系列产品均由国际国内顶级设计师精心打 造，引领消费电子潮流，为时尚人士所喜爱。具体信息可浏览www.i-mu.com.cn。

以下职位目前急聘中，欢迎符合条件人士投递简历

区域经理 工作地点 成都

资深工业设计师 工作地点 北京

研发部经理 工作地点 深圳

渠道销售经理 工作地点 北京