北京招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责会所、俱乐部的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

本公司成立于2013年7月11日，是以地产及文化项目为起点的投资公司，致力于打造全新的地产及文化品牌，并以此为依托长期发展。公司的成长平台广，上长空间宽，对公司所有的员工实行全员持股制，最终理想是通过集体经营实现创造富豪的造富计划！欢迎各界有志之士加盟我们的团队，为了共同的理想一起奋斗！